一、LINE广告审核分为两类
LINE广告的审核主要分为两部分:
- 广告账户的审核
- 广告内容(创意、落地页等)的审核
这两部分各自独立进行,广告主需分别准备并确保各项资料合规。
二、广告账户的审核流程
在创建广告账户并绑定信用卡信息后,LINE将启动账户审核程序。主要审核内容包括:
- 账单信息是否填写正确
- 广告主信息是否真实准确
- 推广商品/服务是否属于允许投放的范围
- 基本信息设置是否合规
请注意:整个LINE广告系统的审核流程(包括账户及广告)通常需要约10个工作日。因此建议广告主提前安排投放计划,预留充足的审核时间。
三、广告内容的审核流程
广告内容审核不仅限于创意(图片、文字),还包括以下项目:
- 广告标题与描述
- 跳转的落地页或App页面内容
- 商品或服务的描述是否属实
- 创意是否符合平台规范
广告账户通过审核后,当广告主保存广告系列、广告组及具体广告内容时,系统将自动启动内容审核。值得注意的是,即便广告审核通过,LINE仍会持续进行内容监控,一旦发现违规内容,系统可能随时暂停该广告的投放。
四、如何查看审核状态?
广告主可通过LINE广告平台实时查看审核进度。审核状态分为三种:
审核中:系统正在审核内容
可用:审核通过,可开始投放
被否决:审核未通过,同时可查看具体原因
查看方式如下:
- 广告账户的审核状态:可在“广告账户”页面中查看,鼠标悬停在“?”图标上可显示详细说明。
- 广告内容的审核状态:在“广告账户”下的各个广告栏目中,通过“投放状态”栏查看。
每项审核大约需5个工作日,建议广告主提前倒推排期,确保上线时间不受影响。
五、常见的5大广告账户否决原因及对策
1. 广告主名称填写不规范
需使用公司或组织的完整正式名称,不得省略“株式会社”“合同会社”等法人标识,且广告账户中填写的名称需与网站上的公司名完全一致。
? 正确示例:LINEヤフー株式会社
? 错误示例:LINEヤフー
2. 广告主与落地页无关联
必须确保广告主的官网链接有效,且落地页为该企业或商品的正式页面。不得链接至无关网站(如博客)。
? 正确示例:公司官网、产品LP
? 错误示例:私人博客、第三方论坛
3. 落地页缺乏广告主详细信息
广告主的官网必须明确标注法人名称、代表人姓名、公司地址、业务内容等基本信息,否则容易被视为信息不透明而被否决。
4. 商材类别设置错误
广告账户的分类必须与实际投放商品一致。若更换推广商品类别,请重新创建新的广告账户。
5. LINE官方账号信息填写错误
需确保提交的LINE官方账号ID为正在使用中的账号,且字符填写无误。此外,账号名称与头像应与广告主或商品相关,避免因无关联而被驳回。
六、广告内容制作中的常见NG(违规)表现
在广告创作过程中,需遵守LINE的内容规范,以下为常见的违规示例:
1. 降低用户体验的内容
例如误导点击、图片加载异常、UI错乱等,被判定为“用户体验差”的广告将无法通过审核。
2. 引发用户不适的内容
涉及外貌焦虑、身体隐私、暴力、过度暴露、色情、血腥、反社会内容等均属禁用。例如,水着/内衣广告如与推广商品无直接关系,也将被否决。
3. 虚假或夸大宣传
包含“全球首发”“行业第一”等最大级别表述时,必须附带可信的数据出处与机构名称。否则将视为优良误认或有利误认,不予通过。
4. 刺激投机或贪婪心理
包含“保证赚钱”“稳赚不赔”“立刻发财”等字眼,会被视为煽动射幸心(赌博心理)而被禁止使用。
5. 侵犯他人权利
未经授权,使用名人姓名、照片、电视节目画面、LOGO等均属侵权,不得出现在广告内容中。
6. 误导为LINE官方信息
广告中如包含“紧急”“注意”“速報”等字眼,易被误认为是LINE官方通告,因此禁止在标题或描述中使用。
七、LINE广告特有的表达规范
1. “朋友”相关表述的规范
LINE广告中可用于引导用户添加LINE官方账号为“好友”,但必须严格使用“友だち”的日文形式。
? 正确:友だち
? 错误:友達、ともだち、お友だち
2. 禁止误导为LINE官方内容
广告中不得误导用户以为该内容为LINE官方发布,尤其禁止使用LINE的LOGO、角色形象、服务名称等内容。若确实需要使用LINE元素,请严格遵守官方指引。
八、总结与建议
通过上述梳理可知,LINE广告在账户申请和广告创作阶段均设有严格的审核机制。建议广告主:
- 提前规划广告上线时间,预留审核周期
- 详查公司信息、商品分类是否一致
- 遵循广告表现与文字用语的规范
- 多参考官方的创意审核指南
只有提前做好准备,才能提高审核通过率,顺利投放LINE广告。