注冊和購買
Q:Shopify獨立站是什么?
A: Shopify獨立站是指商家使用Shopify平臺搭建的擁有獨立域名和品牌標識的在線商店。這種商店不依賴于第三方市場或平臺,商家可以完全控制商店的設計、產品、營銷策略等。
Q:可以用國內郵箱比如QQ郵箱嗎?
A: 建議最好是使用 Gmail、Hotmail 或 Outlook。這些郵箱服務更加穩定,能更好地接收 Shopify 的通知和驗證郵件。
Q:注冊賬號需要什么條件?
A: 注冊時不需要特別的條件,任何人都可以使用一個郵箱進行注冊,然后根據實際經營情況填寫注冊資料即可。
Q:注冊的時候選擇哪個國家或區域比較好?
A: 如果沒有大陸以外的身份資質(個人身份或企業身份),建議選擇中國。如果希望使用美國等地作為店鋪地址,可以注冊當地公司。此外,Shopify 允許店鋪地址和發貨地址不同,因此即使店鋪在美國,發貨地址也可以在中國。建議 IP 地址最好與店鋪地址或發貨地址一致,不要頻繁更改 IP 地址。
Q:購買的時候需要什么條件,怎樣購買?
A: Shopify 提供免費試用,試用結束后,購買時需要一張外幣信用卡,其他沒有特殊要求。
域名
Q:Shopify可以綁定個人域名嗎?
A: 可以綁定自己的域名,否則就不算是獨立站了。Shopify 模式類似于一個綁定獨立域名的 Shopify 店鋪。
Q:域名選擇什么后綴比較好?
A: .com 最佳無疑,因為它是全球通用的頂級域名,更容易被客戶記住和信任。
Q:哪里購買域名比較好?
A: 如果不太懂域名解析,可以直接在 Shopify 購買域名,雖然比一些專門的域名商稍貴,但無需費力解析域名到 Shopify。建議新手直接在 Shopify 購買。如果你熟悉域名解析,可以在 Namesilo 或 Namecheap 等網站購買域名。
收付款
Q:Shopify支持哪些支付方式?
A: Shopify 支持大部分市面上可用的收付款方式,最流行的是 PayPal 和信用卡。不同國家和地區有不同的支付方式,例如在中國大陸,國外的信用卡支付方式大多不支持,但有支持國內信用卡收款的方式,如 PayPal 自身自帶的信用卡收款、錢海、Useepay 等。
Q:Shopify支持個人PayPal收款嗎?
A: 目前幾乎沒有電商平臺支持個人 PayPal 賬號收款,Shopify 也不例外。Shopify 只支持商家版 PayPal 賬號。
Q:中國區店鋪是否可以使用國外的一些支付方式?
A: 如前所述,不同國家和地區支付方式有所不同。中國大陸地區的店鋪只支持中國大陸可用的支付方式。如果想使用美國地區的支付方式,如 Stripe,需要有美國的身份(個人身份或美國公司)。實際上,Stripe 對中國賣家的安全性不高,建議中國賣家不要繞道美國建站。
網站設計
Q:Shopify網站設計難不難?
A: Shopify 網站的設計非常適合小白。首先,通過模板進行設計,模板又分為模塊,模塊可以自由組合。用戶只需根據需求自由排列模塊,添加自己的內容即可。可以通過 Shopify 提供的視頻教程學習更多設計技巧。
Q:哪里可以獲取主題?
A: 官方提供幾套免費的主題,功能較為簡單。官方也有付費主題,但價格較高。建議在第三方主題市場購買,如 Themeforest,這樣可以獲得性價比更高的主題。
Q:Shopify獨立站如何管理庫存和訂單?
A:Shopify提供了內置的庫存管理和訂單處理系統。商家可以在后臺輕松添加、編輯和跟蹤庫存。當訂單產生時,系統會自動更新庫存水平,并提供訂單管理工具,包括發貨跟蹤和客戶服務功能。
Q:Shopify獨立站是否支持多語言和多幣種?
A:Shopify支持多語言和多幣種功能。商家可以通過安裝相應的應用程序或使用Shopify自帶的功能來添加多種語言和貨幣選項,以滿足不同國家和地區顧客的需求。
Q:Shopify獨立站的安全性如何?
A:Shopify非常重視安全性,提供了SSL證書、PCI合規性、自動欺詐檢測等安全措施。此外,商家還可以啟用兩步驗證、設置員工權限等額外安全功能,以保護商店和顧客數據的安全。
Q:如果遇到技術問題怎么辦?
A:Shopify提供了24*7的客戶支持服務。商家可以通過電話、電子郵件或在線聊天聯系Shopify的支持團隊尋求幫助。此外,Shopify還有一個廣泛的幫助中心和社區論壇,商家可以在那里找到常見問題的答案和解決方案。