1.如何核实客户的地址？

请通过聊天直接向客户发送消息以验证地址，并让客户有机会在24小时内回复。如果24小时过去了，您仍未收到客户的任何回复，您可以继续完成订单或通过Masterform提出取消订单并提供必要的详细信息。

2.如何核实客户的联系电话？

请通过聊天直接向客户发送消息以验证地址，并让客户有机会在24小时内回复。如果24小时过去了，您仍未收到客户的任何回复，您可以继续完成订单或通过Masterform提出取消订单并提供必要的详细信息。

3.如果顾客确认地址或联系电话有误，该怎么办？

请要求买家取消订单，并在更新正确信息后重新下订单。

4.如果客户是转售商或者过去有过不良行为怎么办？

请通过Masterform提出请求，提供客户过去不当行为的详细信息并附上（任何）屏幕截图。我们的内部团队将对其进行审核并取消取消的效果。