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Lazada知識(shí)體系

專(zhuān)注于東南亞電商領(lǐng)域,致力于為跨境電商從業(yè)者提供全方位、深度知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)分享

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如何成為L(zhǎng)azada的暢銷(xiāo)賣(mài)家?

本文介紹了成為L(zhǎng)azada暢銷(xiāo)賣(mài)家的多種策略和技巧。首先,賣(mài)家需了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,通過(guò)分析關(guān)鍵詞和定價(jià)策略?xún)?yōu)化自身產(chǎn)品。其次,上傳清晰的產(chǎn)品圖片和提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)是提升用戶(hù)體驗(yàn)的關(guān)鍵。此外,有效的庫(kù)存管理和數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策略,如社交媒體廣告和內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),也能顯著提高店鋪流量和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。通過(guò)這些方法,賣(mài)家可以在競(jìng)爭(zhēng)激烈的Lazada平臺(tái)上脫穎而出,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售增長(zhǎng)。
4個(gè)月前
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如何注冊(cè)Lazada物流(FBL)?

本文介紹了注冊(cè)Lazada物流(FBL)的步驟。賣(mài)家需先獲取賣(mài)家中心賬戶(hù),然后完成在線(xiàn)FBL課程。之后,提交入庫(kù)請(qǐng)求,將庫(kù)存發(fā)送至Lazada倉(cāng)庫(kù)。完成這些步驟后,賣(mài)家即可正式加入FBL,享受其帶來(lái)的物流便利和銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì),開(kāi)啟高效銷(xiāo)售之旅。
5個(gè)月前
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Lazada賣(mài)家大使重新連接計(jì)劃

Lazada賣(mài)家大使(LazSA)重新連接計(jì)劃是一個(gè)面向前賣(mài)家大使的社區(qū)項(xiàng)目,旨在獎(jiǎng)勵(lì)期結(jié)束后仍保持與他們的聯(lián)系。符合條件的前大使需以“良好信譽(yù)”結(jié)束任期且任期至少1年。該計(jì)劃提供交流機(jī)會(huì)和Lazada活動(dòng)資訊,幫助前大使與社區(qū)保持互動(dòng)。現(xiàn)任大使無(wú)法加入此計(jì)劃,但可通過(guò)官方渠道與社區(qū)互動(dòng)。參與計(jì)劃無(wú)固定時(shí)間限制,除非違反行為準(zhǔn)則或主動(dòng)退出。
5個(gè)月前
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如何使用客戶(hù)參與管理(CEM)工具?

本文介紹了Lazada客戶(hù)參與管理(CEM)工具的使用方法。CEM是一種消息推送工具,幫助賣(mài)家與客戶(hù)互動(dòng),提升客戶(hù)忠誠(chéng)度和轉(zhuǎn)化率。賣(mài)家需滿(mǎn)足特定條件(如本地GMV、聊天回復(fù)率等)才能使用CEM,并通過(guò)賣(mài)家中心主賬號(hào)進(jìn)入。CEM支持設(shè)置自動(dòng)消息(MIS),可針對(duì)不同客戶(hù)群體(如潛在買(mǎi)家、購(gòu)買(mǎi)者、忠誠(chéng)買(mǎi)家)發(fā)送個(gè)性化信息。
5個(gè)月前
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如何開(kāi)始通過(guò)Lazada物流(FBL)入庫(kù)我的產(chǎn)品?

本文介紹了如何通過(guò)Lazada物流(FBL)入庫(kù)產(chǎn)品。賣(mài)家需通過(guò)ASCP(FBL門(mén)戶(hù))進(jìn)行操作,訪(fǎng)問(wèn)路徑為“產(chǎn)品”>“Lazada配送”。入庫(kù)需使用入站調(diào)度工具(IST),用于預(yù)訂貨物入庫(kù)時(shí)間和停靠位置,未預(yù)訂的貨物將被拒絕。賣(mài)家在首個(gè)入庫(kù)訂單(IO)獲批后,會(huì)收到IST注冊(cè)郵件,首次登錄需重置密碼。
5個(gè)月前
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如何批量創(chuàng)建履行SKU?

本文介紹了Lazada平臺(tái)上批量創(chuàng)建履行SKU的詳細(xì)步驟。賣(mài)家需點(diǎn)擊“批量創(chuàng)建履行SKU”,下載并填寫(xiě)必填信息,包括平臺(tái)SKU、履行SKU名稱(chēng)、條形碼、保質(zhì)期和序列號(hào)管理等。完成后上傳文件,系統(tǒng)會(huì)提示成功或錯(cuò)誤信息。此外,賣(mài)家可通過(guò)“管理履行產(chǎn)品”頁(yè)面更改屬性、設(shè)置最低庫(kù)存警報(bào)、打印條形碼,并進(jìn)行批量編輯。這些功能幫助賣(mài)家高效管理SKU,優(yōu)化庫(kù)存和銷(xiāo)售流程。
5個(gè)月前
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賣(mài)家賬戶(hù)報(bào)表常見(jiàn)問(wèn)題解答

本文為L(zhǎng)azada賣(mài)家解答賬戶(hù)報(bào)表相關(guān)問(wèn)題,涵蓋報(bào)表入口、待發(fā)布與已發(fā)布標(biāo)簽含義、報(bào)表生成與下載方法、PDF報(bào)表閱讀指南、賬戶(hù)收費(fèi)項(xiàng)目、每日?qǐng)?bào)表查看方式、“我的余額”頁(yè)面功能以及稅務(wù)發(fā)票下載路徑。賣(mài)家可按指引輕松管理財(cái)務(wù),確保運(yùn)營(yíng)高效透明。
5個(gè)月前
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如何處理未付款的訂單?

本文介紹了Lazada平臺(tái)上賣(mài)家處理未付款訂單的方法。未付款訂單會(huì)在一定時(shí)間后自動(dòng)釋放,以便其他買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)。賣(mài)家可以在賣(mài)家中心的“訂單”>“未付款”頁(yè)面查詢(xún)這些訂單,并通過(guò)聊天功能與買(mǎi)家溝通,了解未付款原因。這一流程旨在幫助賣(mài)家及時(shí)處理訂單,同時(shí)保障交易的公平性。
5個(gè)月前
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GSP和ASC站點(diǎn)介紹

本文介紹了Lazada的GSP和ASC站點(diǎn)功能及其區(qū)別。GSP(Global Seller Platform)是六國(guó)站點(diǎn)合一的平臺(tái),可統(tǒng)一管理產(chǎn)品信息,但無(wú)法設(shè)置活動(dòng)。ASC(Seller Center)則是針對(duì)單一國(guó)家站點(diǎn)的管理平臺(tái),功能包括產(chǎn)品上傳、活動(dòng)設(shè)置、訂單管理和數(shù)據(jù)分析等。兩者的功能布局也不同,GSP功能欄在網(wǎng)頁(yè)上方,ASC在網(wǎng)頁(yè)左側(cè)。
5個(gè)月前
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“我的余額”頁(yè)面常見(jiàn)問(wèn)題(FAQ)

本文為L(zhǎng)azada賣(mài)家解答“我的余額”頁(yè)面常見(jiàn)問(wèn)題,包括每周報(bào)告查看、收入概覽變化、余額菜單內(nèi)容、付款信息查詢(xún)及贊助解決方案自動(dòng)充值等功能。賣(mài)家可在賣(mài)家中心輕松管理收入、交易和充值,確保操作便捷高效。
5個(gè)月前
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