跨境電商，即“跨境貿易電子商務（Croos-bordere Commerce）”，特指跨境網絡零售。跨境電商分屬不同關境的交易主體，通過電子商務平臺達成交易、進行支付結算、并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業活動。

一、跨境電商的特征

1. 全球性

相比傳統貿易方式，電子商務的最顯著特點之一就是無邊界交易，打破了地理限制。通過互聯網，賣家可以將產品推向全球市場，尤其是高附加值產品和服務。任何人只要具備一定的技術手段，隨時隨地都能將產品信息發布在網絡上，實現交易。

2. 無形性

網絡的發展使得數字化產品和服務的傳輸成為可能。數字化傳輸通過數據、聲音和圖像等媒介，在全球化的網絡環境中進行集中和傳輸。這些媒介以計算機數據代碼的形式出現在網絡中，因此是無形的。

3. 匿名性

由于跨境電商的非中心化和全球性特點，很難識別電子商務用戶的身份和地理位置。在線交易的消費者通常不會顯示真實身份和地理位置，而這并不影響交易的進行。網絡的匿名性也使得消費者可以自由選擇是否公開個人信息。

4. 即時性

對于網絡而言，傳輸速度與地理距離無關。相比傳統的信函、傳真等通信方式，網絡通信可以實現即時傳輸，極大地提高了交易效率。買家和賣家之間的溝通更加迅速便捷，節省了時間和成本。

5. 無紙化

電子商務主要采用無紙化操作，這是跨境電商的主要特征之一。在電子商務中，電子記錄取代了大量的紙質交易文件，用戶可以通過電腦和網絡發送、接收電子信息。這種無紙化的方式提高了辦公效率，減少了環境污染。

6. 快速演進

互聯網作為一個新興事物，正處于快速發展的初期階段。網絡基礎設施和相關軟件協議的未來發展具有很大的不確定性，但是我們必須考慮到互聯網將以前所未有的速度和方式不斷演進。隨著技術的進步和用戶需求的變化，跨境電商也將不斷推陳出新。

二、跨境電商的優勢

1. 拓展市場

跨境電商打破了地域限制，讓企業能夠進入全球市場，擴大銷售范圍。借助電子商務平臺，賣家可以直接與全球消費者進行交流和合作，提高產品知名度和銷售額。

2. 降低成本

傳統貿易模式需要面對運輸、關稅、倉儲等多種成本，而跨境電商可以通過直接發貨和快速物流配送，降低了中間環節的成本。同時，無紙化操作也減少了文件處理和存儲的費用。

3. 提高效率

跨境電商利用互聯網技術，將供應鏈的各個環節連接起來，實現信息的快速傳遞和共享。這樣可以減少溝通時間，提高生產效率和交付速度。

4. 個性化定制

電子商務平臺可以根據用戶的偏好和需求，提供個性化的商品推薦和購物體驗。買家可以根據自己的喜好選擇商品和服務，提高購物滿意度。

5. 反向輸出

跨境電商不僅是進口貿易，也可以成為出口的機會。通過利用國內資源和市場優勢，開展產品的全球銷售，帶動國內經濟發展。