西門(mén)子MP377觸摸屏死機故障維修分析

      MP377觸摸屏維修技術(shù)：
　　一、西門(mén)子觸摸屏維修死機的兩種原因：軟件或者硬件。

首先我們需要一些時(shí)間排除軟件原因，可以使用軟件進(jìn)行恢復出廠(chǎng)設置的操作。如果不能進(jìn)行恢復出場(chǎng)設置或者恢復出場(chǎng)設置后還是同樣的現象，那就是硬件故障，這時(shí)我們就要選擇西門(mén)子觸摸屏維修服務(wù)商上海仰光電子有限公司進(jìn)行維修。

　　二、備份和恢復的操作只能在相同型號的觸摸屏之間操作。

　　OS更新參考以下步驟，根據您的西門(mén)子觸摸屏型號有所不同：

　　OS更新的步驟如下：

　　1. HMI 設備上電，做好硬件通訊連接，并在控制面板里設定好下載的路徑。

　　2. 在組態(tài)計算機的WinCC flexible 中選擇菜單命令“項目 ? 傳送 ? 通訊設置”。這將會(huì )打開(kāi)“通訊設置”對話(huà)框。

　　3. 選擇HMI 設備類(lèi)型。

　　4. 設置連接參數。

　　5. 單擊“確定”關(guān)閉對話(huà)框。

　　6. 在WinCC flexible 中選擇菜單命令“項目? 傳送? 更新操作系統”。

　　7. 在“映像路徑”中，選擇包含有HMI 設備映像文件*.img 的文件夾。

　　HMI 設備映像文件可以在WinCC flexible 安裝文件夾的“WinCC flexible Images”下找到，或者在相應的WinCC flexible 安裝光盤(pán)上找到。

　　8. 選擇“打開(kāi)”。

　　打開(kāi)映像文件后，將在輸出區域顯示HMI 設備映像文件的版本信息。

　　9. 在WinCC flexible 中選擇“更新OS”，以運行操作系統更新。 按照WinCC flexible 的說(shuō)明進(jìn)行操作。 將出現一個(gè)狀態(tài)視圖，指示操作系統的更新進(jìn)度。

　　千萬(wàn)注意：OS更新的時(shí)間比較長(cháng)，更新完了系統會(huì )自動(dòng)重啟，再重啟完成之前不能斷電，否則就只能拿去維修了。更新完了系統會(huì )自動(dòng)重啟，建議用以太網(wǎng)更新，能快好多。

西門(mén)子MP377觸摸屏死機維修流程:

一、聯(lián)系

上海本地客戶(hù),可直接到我公司(特殊情況我們可提供現場(chǎng)維修服務(wù)) ;外地客戶(hù)可以通過(guò)電話(huà)、手機等與我們聯(lián)系,向我們說(shuō)明您的工控產(chǎn)品的具體型號、故障情況以及服務(wù)要求,另我公司備有大量各種品牌備用工控產(chǎn)品(如: PLC、人機界面、變頻器、伺服驅動(dòng)器等)。

二、貨運

根據您的需要選擇合適的貨運方式,同時(shí)電話(huà)通知我們,并將貨運單號發(fā)給我司商務(wù),以便我們及時(shí)查收。貨物運輸時(shí)請注意包裝保護(如用2-3層海綿包裹機器) , 以防運輸過(guò)程中出現損壞

三、接收

我們在收到您所需要維修的工控產(chǎn)品后, 將在短時(shí)間通知您,核實(shí)相關(guān)信息,確定維修編號, 電子入檔,在24小時(shí)內給予答復,給出檢測報告、維修方案等相關(guān)事宜。

四、維修協(xié)議書(shū)、維修合同商討！

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