亞馬遜美國站賣家自配送Prime政策變更

6月29日生效！

2025年6月29日起，亞馬遜將對賣家自配送 Prime（SFP）及優(yōu)先配送選項政策進行更新。

「賣家自配送 Prime 計劃」是一項 Prime 配送計劃。加入后賣家可自行配送商品，并享受 Prime 標記和流量優(yōu)勢。

政策核心解讀

1. SFP 政策關鍵更新：訂單門檻 + 履約要求

• 每月至少發(fā)貨 100 個 Prime 訂單；
• 需整月穩(wěn)定履約，未達標的賬戶會被設限直至恢復標準。

2. 優(yōu)先配送調整：考核指標優(yōu)化 + 績效保護機制

• 準時送達率（OTDR）最低要求從 97% 下調至 93.5%，評估周期由 30 天縮短至 7 天；
• 啟用自動化工具可享受績效保護：
  • 在配送模板中啟用“配送設置自動化”；
  • 使用 Amazon Buy Shipping 或 Veeqo 的指定配送標簽；
  • 按時發(fā)貨。
• 若遇重大配送事件（如自然災害），延誤將不計入 OTDR 表現。

3. SFP 試用與合規(guī)性加強

• 每個自然年最多嘗試 3 次 SFP 試用，此前次數無效；
• 重大促銷活動前暫停加入 SFP；
• 申訴需在 14 天內提交，每季度最多 3 次；

跨境賣家應對策略

1. 實時績效監(jiān)控與預警

由于評估周期大幅縮短，賣家應每日監(jiān)控“賣家自配送 Prime 績效面板”，建議設置自動預警系統(tǒng)，在 OTDR 低于 95%、追蹤率跌破 99% 或取消率接近 0.5% 時及時介入。

2. 精細化庫存與訂單管理

為滿足每月 100 個訂單的最低要求，賣家需合理規(guī)劃庫存分布。建議集中資源支持核心產品，避免 SKU 分散化導致運營壓力過大。同時可通過亞馬遜工具控制 Prime 訂單量。

3. 合規(guī)化運營

賣家必須確保商品信息真實準確，遵守平臺規(guī)范，建立內部審查流程，以規(guī)避商品信息偏差帶來的合規(guī)風險。

4. 物流網絡升級

建議篩選高質量物流合作伙伴，優(yōu)選提供全程可視化、高準點率的服務商；可提前將成熟商品備貨至海外倉，實現本地配送以提升時效和服務水平。