唯有回归科学本质，才能赢得长久生命力。
2022年，当《化妆品观察》首次专访适乐肤中国区品牌总经理周双伟时，她立下了一个雄心勃勃的目标：用3-5年时间，带领适乐肤跻身中国大众功效护肤第一梯队。
三年来，适乐肤中国持续保持着高双位数增长，更以惊人的速度在全球范围内“领跑”——财报显示，2024年适乐肤全球销售额突破150亿元，并荣膺全球皮肤学专家推荐的保湿护肤NO.1品牌。
这样的发展，在近几年疲软的美妆市场堪称奇迹，也完美诠释了适乐肤“厚积薄发”的商业逻辑。作为欧莱雅集团旗下由皮肤学专家创立的专业品牌，适乐肤以“皮肤屏障修护专家”的精准定位，凭借三重神经酰胺和MVE渐层缓释技术等核心科技，成功在中国功效护肤市场开辟出一条差异化赛道。
在最新专访中，周双伟首次深度解密品牌增长密码：“我们始终聚焦皮肤屏障这一核心赛道，通过医研共创构建专业壁垒，同时以‘专业+亲民’的双轨策略触达更广泛人群。”这种战略定力，让适乐肤在短短数年间于中国市场完成了从“小众皮肤学品牌”到“大众标杆”的华丽转身。
适乐肤品牌总经理周双伟女士
一个以神经酰胺为核心的
皮肤屏障修护品牌
《中国敏感性皮肤诊治专家共识》中指出，敏感性肌肤是指皮肤在生理或病理条件下发生的一种高反应状态，主要发生于面部。由于皮肤表面受到物理、化学、精神等因素刺激后皮肤出现灼热、刺痛、瘙痒及紧绷感等个体症状，有时伴随着还有红斑、鳞屑、毛细血管扩张等表象症状。敏感肌在全球发生率较高，其中女性是敏感肌的高发人群。
面对这一广泛存在的肌肤问题，2006年，美国多位皮肤科专家共同研发出专门针对肌肤屏障修护的品牌适乐肤（CeraVe）。2017年，欧莱雅集团将其收入麾下。
如我们所见，当前护肤市场正掀起一股“屏障修护”热潮，众多品牌纷纷入局。在日益激烈的市场竞争中，适乐肤仍能保持着强劲的增长势头，这背后离不开其核心科学壁垒。
周双伟在采访中强调，适乐肤所采用的三重神经酰胺配方具备“不可复制的独特性”，这是其在竞争中持续领先的关键所在。
适乐肤全线护肤产品均富含三种肌肤原生神经酰胺1/3/6-II，有助于巩固和修护肌肤屏障。其中，神经酰胺1，可强化脂质双层结构；神经酰胺3，持续保持肌肤滋润；神经酰胺6-II，则属于天然保湿因子，其成分与皮肤自身合成的神经酰胺一致。
此外，产品中还有皮肤学专家参与研发的专利技术MVE Technology（渐层缓释导入技术），该技术是一种多层水油包合的乳液科技，能以卓效且可控的方式补充神经酰胺等保湿因子，使肌肤长达48小时保湿，显著区别于目前市面上其它神经酰胺类产品。
目前，适乐肤在全球已构建起包含70余款产品的完善矩阵，从基础屏障修护延伸到湿疹护理、防晒抗老等细分领域。2018年进入中国后，适乐肤敏锐把握住功效护肤市场机遇，通过医研共创模式和科学传播策略，迈入了发展“快车道”。
适乐肤于第七届进博会展台亮相
周双伟在采访中透露，自进入中国市场以来，适乐肤年增长率稳定在双位数，另外品牌在三大关键领域实现战略突破：
精准定位、拓宽消费人群。
适乐肤初入中国时，主要面向干敏肌人群。但随着对本土市场的深入洞察，品牌重新定义了产品定位——不再局限于干敏肌护理，而是聚焦更广泛的皮肤屏障受损问题。
“皮肤屏障受损是90%人群都会面临的肌肤问题，”周双伟表示，“适乐肤要做的，是成为全民皮肤健康的守护者。”这一战略调整显著扩大了品牌的受众基础，为持续增长注入了新动能。
夯实科学壁垒，引领行业标准。
作为皮肤学专家创立的品牌，适乐肤始终坚持医研共创的发展路径。2022年，品牌迎来了其皮肤学的里程碑——其核心成分三重皮肤原生神经酰胺受到了中华医学会皮肤性病学分会发布的《中国银屑病诊疗指南（2023版）》的推荐，从皮肤学层面确立了专业权威。
此外，品牌持续投入的“皮肤屏障案例大赛”已成为行业标杆。该赛事自2020年在护肤品行业首创以来，累计收集临床案例超千份，为皮肤屏障研究提供了宝贵的一手数据。此后，基于适乐肤首创的样板，类似的赛事络绎不绝，不同的护肤品牌纷纷开展了类似案例收集的赛事。
第五届适乐肤皮肤屏障案例菁英赛 年度总决赛暨颁奖典礼现场
2025年，适乐肤“皮肤屏障案例大赛”创新性地增设“青少年及儿童”赛道，将研究范围扩展至全年龄段。对此，周双伟解释称，“儿童皮肤厚度仅为成人1/3，需要更精准的解决方案，我们希望通过完善各年龄段的数据积累，为产品研发提供更科学的依据。”数据显示，适乐肤25岁以下用户占比接近50%，印证了年轻群体对皮肤屏障修护的旺盛需求。
品牌建设，实现认知跃升。
在激烈的市场竞争中，适乐肤通过多元化的传播策略快速提升品牌认知。一方面深耕社交媒体，与成分党KOL开展深度合作；另一方面借助传统媒体扩大声量，同时通过明星代言增强品牌亲和力。这种立体化的传播矩阵，使适乐肤在较短时间内建立了显著的品牌优势。
中国市场践行“聚焦策略”
当谈及适乐肤在中国市场高速增长的底层逻辑，周双伟提及最多的一个词，是“聚焦”，寥寥两字，蕴含着品牌系统性的商业智慧。
“聚焦策略”首先彰显于适乐肤对皮肤屏障修护领域的专业深耕。周双伟在专访中反复强调，适乐肤品牌定位非常清晰，从创立之初就始终坚守一个清晰的使命——“成为皮肤屏障修护专家。”
在中国市场，这一战略定位的确立并非一蹴而就。在接任品牌总经理初期，周双伟曾面临关键的战略抉择：是将品牌定位为面部护理专家，还是身体护理专家？
经过深入的市场调研和消费者洞察，她最终提出了“全身可用”的产品理念。“我们打破了传统品类区隔的桎梏，”周双伟说到，“只要存在皮肤屏障问题，无论面部还是身体，适乐肤都能提供专业解决方案。”这一突破性的定位转型，直接推动了品牌在2022-2023年实现跨越式增长。
这一创新定位，完美契合了品牌倡导的“精简护肤”概念。周双伟认为，“从科学角度看，面部与身体皮肤结构并无本质差异，过度分层护理反而增加负担。”以品牌推出的473ml超大容量神经酰胺屏障修护润肤乳为例，倡导“一瓶护全身”的使用理念，恰是对皮肤科学的尊重，更践行了“少即是多”的护肤智慧。
在商业化路径上，适乐肤同样摒弃了繁杂的市场套路，在品牌建设、产品开发和用户运营等关键环节，也始终贯彻“精准聚焦”的核心战略。
产品层面，尽管适乐肤海外产品线已涵盖抗老、祛痘等多个功效领域，但自2018年进入中国市场以来，品牌始终秉持“先深耕后拓展”的原则。
“初期聚焦神经酰胺乳霜和洁面两大核心品类，待建立稳固的品牌认知后，才循序渐进地引入本土化新品。”周双伟透露，“未来将按消费者需求，逐步拓展功效矩阵，2025年重点布局祛痘系列，以匹配年轻客群需求。”
这种“精准聚焦”，尤其体现在新品引进中。“我们不做‘拿来主义’，每款产品引进前需通过亚洲肌肤测试。”周双伟介绍，品牌建立了完善的产品评估体系，包括小规模消费者测试、SGS认证、人体功效测试，以及与专业医院的临床观察合作。这些科学严谨的验证流程，确保了每款新品都能真正满足中国消费者的肌肤需求，更为产品打造爆款潜质提供了数据支撑。
一个值得强调的细节是，2025年起，适乐肤要求所有全球临床观察研究必须增加亚洲肌肤样本量，这一决策通过欧莱雅集团DMI1的协调机制得以贯彻执行。这种“亚洲优先”的研发导向，体现了适乐肤对中国市场的深度承诺，使品牌能更精准地把握中国消费者的独特需求。
2024年上市的积雪草舒缓高保湿洁面乳和2025年上市的神经酰胺倍润修护身体乳，便是基于中国消费者调研开发或引进的。
基于中国消费者数据，适乐肤积雪草洁面在经典三重神经酰胺配方中加入积雪草提取物，实现"舒缓+修护"的双重功效；而针对中国南北方气候差异及熟龄肌需求，品牌创新开发出介于质地介于乳霜之间的倍润身体乳，除了三重神经酰胺外还特别添加了包括羟乙基脲在内的保湿精粹成分，将保湿时长从48小时延长至72小时，有效解决皮脂分泌减少导致的冬季瘙痒问题，同时其易于抹开的使用感和压泵的包装也提高了使用的依从性。
适乐肤倍润修护身体乳
产品之外，适乐肤在目标客群布局上同样贯彻了精准聚焦的战略思维。据周双伟介绍，适乐肤核心用户群——Z时代，这一群体是欧莱雅集团的战略重点，也构成了适乐肤增长的重要引擎。
而基于“全龄适用”的产品特性，品牌正通过年轻消费者向家庭场景渗透，撬动中国4亿家庭市场的巨大潜力。“我们的愿景是让优质护肤产品走进千家万户，”周双伟指出，“让科学护肤成为每个家庭的健康选择。”这一普惠理念根植于品牌基因，正如创始人的那句使命宣言：“健康肌肤是每个人的基本权利”。
为此，适乐肤实施了“战略级成本优化”模式：在包装上极致精简以控制成本，集中资源投入成分技术。这种“把钱花在刀刃上”的务实哲学，不仅降低了消费门槛，更与Z世代“理性消费”的价值主张高度契合，成为品牌连接年轻群体的重要纽带。
无论是“一瓶护全身”的极简产品理念，还是专注年轻客群与家庭人群的精准营销策略，适乐肤都展现出惊人的战略定力。这种不盲目跟风、专注核心优势的发展路径，最终成就了品牌差异化的竞争优势。
做欧莱雅中国的“招新先锋”
2025年站上新起点，适乐肤提出了一个全新愿景——成为欧莱雅中国市场的“新客增长引擎”之一。
在2025年欧莱雅中国战略沟通会上，欧莱雅中国副首席执行官及高档化妆品部总经理马晓宇曾透露，基于在中国市场近30年积累的1亿用户基础，欧莱雅计划到2030年实现1.5亿消费者的战略覆盖。这一“C150”计划标志着欧莱雅从“规模增长”转向“质量增长”和“广度覆盖”。
而作为欧莱雅集团内增速领先的品牌，适乐肤被赋予重要使命——触达5000万新消费者。周双伟在采访中称，适乐肤在欧莱雅集团矩阵中，承担着双重战略价值：
一是集团“招新先锋”。适乐肤以“成为大众皮肤学护肤第一品牌”为目标，大众，就意味着品牌可以做更深的城市渗透、人群渗透，可以走得更远、更广。
“2024年品牌在集团触达新消费者方面表现抢眼，”周双伟谈到，“我们希望未来可以持续发挥价格亲民、成分专业、定位精准、功效显著四大优势，帮助集团吸引更多的新消费者。”
“我希望未来适乐肤是欧莱雅集团‘最招新’的品牌。”她说到，为此品牌将重点突破家庭场景和下沉市场——通过安全配方建立跨代际消费信任，同时借助KKV等新兴渠道拓展三线及以下城市。
二是“Dermatological brand”（专业皮肤学品牌）。作为源自皮肤学专业人士创立的品牌，适乐肤将医学专业性深植于品牌基因。“我们希望把皮肤学做到极致，帮大家解决屏障问题，让每个人拥有健康的皮肤屏障，远离皮肤疾病的困扰。”周双伟强调。
值得注意的是，这个医学背景浓厚的品牌正通过“妙趣乐活”沟通策略实现专业与亲和力的完美平衡。周双伟强调：“在保证产品功效的同时，我们同样重视为消费者创造愉悦的情感体验。品牌要做的不是高高在上的教育者，而是可亲可信的皮肤健康伙伴。”
她用三个关键词总结品牌内核：专研高效、全家乐享、精简实用。专研高效指专研于皮肤屏障的修护；全家乐享代表全年龄段都可以使用；精简实用则是品牌“精简护肤”的理念。
这三大支柱不仅定义了适乐肤的现在，更指引着品牌的未来方向。周双伟分析道，“当前护肤市场呈现两大趋势：一是对安全有效产品的需求激增，二是医美后修护市场快速扩张。适乐肤在长效保湿领域的技术积累，让我们在这两个赛道都拥有独特优势。”
面对日益激烈的市场竞争，周双伟仍信心十足，“中国90%的人群存在不同程度的皮肤屏障问题，这个市场仍有巨大开发空间。”她将品牌发展比作一场持久战：“皮肤健康管理是终身课题，适乐肤目前取得的成就只是万里长征的第一步”。
注：1（DMI是欧莱雅属于研发部门和市场部门合作的中间部门。主要负责消费者调研，探索市场上消费人群对美妆的新需求，并设计出一款新产品，然后交于研发部门制作出来，交于市场部门进行市场上的一系列推广行为，类似于互联网行业的产品经理）
