一、商品上架流程概覽
Wildberries賣家后臺支持商品逐個創建和批量上傳兩種方式。推薦新手從單品創建開始熟悉操作。
標準上架流程如下:
1.進入賣家后臺([seller.wildberries.ru](https://seller.wildberries.ru/))
登錄賬戶后,點擊“Товары”(商品)模塊,選擇“Созданиекарточкитовара”(創建商品卡片)。
2.選擇類目
系統將提示你從平臺類目樹中選擇最符合商品屬性的類別。選錯類目可能影響曝光甚至審核失敗。
3.填寫商品信息
包括:
- 商品名稱(俄文,建議簡潔精準)
- 商品品牌(已注冊品牌或“Безбренда”)
- 產品參數(如尺寸、成分、顏色、材質等)
- 商品條形碼(EAN或GTIN,可用系統自動生成)
4.上傳主圖與附圖
圖片要求清晰、純白背景、無水印、無遮擋,尺寸建議不少于800×800像素。主圖須展示產品正面。
5.填寫價格與庫存
可設置基礎價格、促銷價格(ценасоскидкой)和初始庫存數。庫存管理可選平臺倉儲或自配送模式。
6.提交審核
商品創建完成后進入審核隊列,審核通常需1-3個工作日。通過后商品將上架至平臺前端。
二、商品信息規范要求
Wildberries對商品資料的填寫有統一標準,違規可能導致商品凍結或平臺罰款。
1.商品標題(Названиетовара)
- 語言要求:必須為俄語,禁止混用英語或符號。
- 格式建議:品牌+關鍵詞+主要屬性,例如“XiaomiСмартфонRedmiNote12,128ГБ,черный”。
- 禁止項:包含促銷詞(如“скидка”、“распродажа”)、夸張詞(如“лучший”、“топ”)等。
2.商品描述與參數
- 使用俄文準確描述產品功能和特點,避免堆砌關鍵詞。
- 必填參數依據類目不同而定,填寫不完整將影響搜索排名。
3.圖片規范
- 主圖需為商品實拍圖,無LOGO、無人物模特、無背景雜物。
- 附圖可展示細節、使用場景、尺寸圖等。平臺建議上傳不少于3張圖片。
三、商品審核機制與常見駁回原因
平臺在商品審核階段,主要檢查以下內容是否符合規定:
審核要點 |
說明 |
語言規范 |
非俄語、拼寫錯誤、亂碼信息將被駁回 |
類目匹配 |
商品與所選類目不一致會被退回修改 |
圖片違規 |
有水印、模糊、插入文字、非白底將不予通過 |
品牌授權 |
使用知名品牌名稱但無備案或授權將被凍結商品 |
敏感類目資料 |
如化妝品、玩具等類目缺少合規文件將無法上架 |
賣家可在后臺“Историяотклонений”(駁回記錄)查看審核未通過的具體原因,并根據提示修改重新提交。
四、優化建議:提升上架效率與曝光
為提高上架效率與商品表現,建議賣家遵循以下最佳實踐:
- 提前準備商品資料模板:可使用平臺提供的Excel批量模板,減少重復操作。
- 使用平臺內容助手(КонтентАссистент):AI輔助工具可幫助糾錯、補全參數。
- 維護品牌一致性:商品系列應使用統一風格圖文,提升品牌專業度。
- 商品多語言備份:如計劃拓展至白俄羅斯或哈薩克斯坦市場,建議同步準備俄語、白俄語或哈語描述。