一、什么是Sample?
Sample是指在大批量正式下单之前,卖方向买方提供的产品样本,用于确认质量、款式、工艺或功能是否符合预期。中文常称为“样品”、“样板”或“打样品”。
简单来说:
样品是买家在正式下单前用来“试试看”的小批量产品或单件样本。
二、为什么需要样品?
在国际贸易中,样品是建立信任和达成合作的重要环节,主要作用包括:
?检验产品质量与工艺
?确认款式、颜色、尺寸等是否符合要求
?进行市场测试或客户展示
?为后续大货订单打基础
三、样品的常见类型
类型 |
说明 |
现货样品(Stock Sample) |
卖家已有的现成样品,发货快,成本低 |
打样品(Custom Sample) |
按买家要求特别制作的样品,耗时更久,费用较高 |
黄金样(Golden Sample) |
买卖双方最终确认用于大货标准的样品,具有合同效力 |
四、样品费的常见处理方式
模式 |
说明 |
免费样品 |
为吸引客户试单,部分供应商提供免费样品(常见于小件商品) |
样品需收费 |
特别是定制样品或贵重样品,需支付一定费用 |
样品费可退还 |
若客户确认订单,样品费用可在大货中抵扣或退还 |
买家自付运费 |
即使样品免费,运费通常由买家承担 |
?提示:建议在报价前说明样品费和运费政策,避免误解。
五、样品的重要性与风险
重要性:
样品质量往往决定客户是否下单;
对首次合作的客户特别关键,是建立信任的第一步。
潜在风险:
买家“骗样”,获取样品后不下单;
样品与大货不一致,引发纠纷或退货;
过度修改样品导致成本增加。
六、如何提升样品成功率?
1.确保样品质量与大货一致,真实还原最终产品;
2.明确样品的生产工艺和规格说明,防止误解;
3.主动沟通样品制作时间与费用,体现专业度;
4.记录样品快递单号与反馈信息,便于跟进;
5.样品确认后可签订黄金样或样品确认书,用于大货对比标准。