
一、精准定位决策人?
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明确决策人特征
深入研究目标行业与企业,明确决策人在职位、职责、行业影响力等方面的特征。例如,在科技行业的软件采购中,CIO(首席信息官)、CTO(首席技术官)往往是关键决策人,他们具备专业技术知识,主导软件选型与采购决策。?
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运用搜索工具筛选
利用 LinkedIn 自带搜索功能,结合 Sales Navigator 的高级筛选条件,如职位、公司规模、行业领域等,精准定位决策人。比如,设定 “企业规模 500 人以上、科技行业、职位为 CIO” 等条件,快速缩小搜索范围,锁定潜在目标。?
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挖掘关联人脉网络
决策人周围通常有影响其决策的关联人员,通过 Sales Navigator 查看决策人的人脉关系,找到二度、三度人脉中的相关从业者、合作伙伴等。他们可能在决策过程中起到推荐、参谋作用,借助人脉网络辐射,提升与决策人建立联系的机会。?
二、借助 Sales Navigator 洞察信息?
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掌握决策人动态
Sales Navigator 实时更新决策人的工作变动、项目进展、行业发言等信息。及时关注这些动态,了解决策人当前关注焦点与面临挑战,为后续沟通提供切入点。例如,若决策人刚接手新业务线,可围绕新业务需求探讨解决方案。?
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分析企业背景
深入研究决策人所在企业的业务方向、市场动态、竞争态势等。通过 Sales Navigator 整合的企业数据,评估企业发展状况与潜在需求,以便提供更贴合企业实际的产品或服务方案,增强与决策人的沟通针对性。?
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获取个性化洞察
该工具基于用户行为与偏好,为决策人提供个性化洞察,如他们对内容的互动倾向、关注的行业趋势等。利用这些洞察,定制专属沟通内容,从决策人感兴趣的话题入手,提高沟通的有效性与吸引力。?
三、优化与决策人的沟通?
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定制沟通内容
依据对决策人的了解,在初次联系时,发送个性化消息。提及对方关注的行业动态、近期成就,表达对其观点的认同,再自然引出产品或服务与对方需求的关联,避免生硬推销,提升决策人对消息的接受度。?
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选择合适沟通时机
参考 Sales Navigator 提供的决策人活跃时间、参与行业活动时间等信息,选择在对方相对空闲、关注度高的时段发起沟通。如在工作日上午,决策人处理完紧急事务后,可能更有精力回复消息,此时沟通效果更佳。?
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保持持续互动
与决策人建立联系后,持续在 LinkedIn 上分享有价值内容,如行业报告、解决方案案例等,保持互动频率。定期回访,了解对方业务进展与需求变化,适时提供帮助与建议,逐步深化关系,为合作奠定基础。?
四、构建长期跟进体系?
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建立客户档案
在 Sales Navigator 中为决策人建立详细档案,记录沟通历史、需求要点、反馈意见等信息。定期回顾档案,总结与决策人的互动情况,调整跟进策略,确保沟通始终围绕决策人需求与关注点展开。?
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制定跟进计划
根据决策人所处购买阶段,制定分阶段跟进计划。如在认知阶段,持续分享品牌价值与产品优势;在考虑阶段,提供详细案例与对比分析;在决策阶段,突出产品独特卖点与优惠政策。按计划有条不紊地推进,引导决策人走向合作。
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借助自动化工具
利用 Sales Navigator 的自动化功能,设置提醒与定期跟进任务。例如,定期自动发送节日问候、新品推荐等消息,保持品牌在决策人视野中的活跃度,同时减轻人工跟进负担,提高跟进效率。?