在任何电商平台出现初期，买卖双方都会存在一定的痛点，就 Lazada 而言，平台上的产品对六个国家来讲会有相当一部分来自进口，所以在商品的品质和服务上就会存在较大差异，也容易被消费者质疑。基于这样的情况，在 Lazada 之后诞生了LazMall， 如同淘宝平台之后上线了天猫。总结买卖双方主要痛点如下。

卖家痛点如下：
①商家自身努力研发的商品，不远万里奔赴海外，关键词搜索被展现后发现和其他小品牌或者 OEM 商品没有太大差别，极其容易被价格战伤害。
②产品有品牌、有背景、有故事，但不容易被发现和解读，很难建立品牌形象和影响力。
③大品牌和新品牌最初上线需要更多流量支持，但往往和其他店铺一样，得不到更多的展现。

买家痛点如下：
①我买的是真货吗？质量没问题吧？
②我想买 ×× 品牌，怎么搜出来几百个产品，价格差异还那么大？
③买了一件商品半个月才收到货？
④好产品价格贵，万一不满意怎么办？

总结下来其实就是作为消费者，更愿意去大型的百货商场买品牌商品，而不是去夜市或者路边买。比如，消费者为了买真的 LV 品牌包，是不会去夜市购买的。

那么，任何人都可以开设 LazMall 吗？也不是，前提是要满足三个条件。
?国内或者国际知名品牌；
?原本就是优质的线上品牌；
?有授权的品牌经销商。

LazMall需要什么保证

一100%正品；

1:客户完全信任所购买的商品是高品质的正品

2:商家必须保证100%的商品都是正品

3:提供品牌签署的品牌经销合同

二15天无条件退货

1:客户在无条件退货政策下可能完成购物

2:客户在收到商品15天内可以提供无条件退货要求

3:所有退货由Lazada物流处理，如果是FBL，lazada将会进行回收

三7天到货

1:客户会优先挑选快速到货商品

2:可以把商品放进FB L并让Lazada包装

LazMall商家优势

解决掉了买家痛点，有了正品和服务保障，商家需要思考在 LazMall 上经营的痛点。在这里给大家列出 LazMall 对于商家来说的优势。
①所有商品将享有 LazMall 的标识，这让消费者更加容易在搜索页面辦别出店铺的性质；
②在品牌频道页面商品享有露出权力：
③享有在主页面更高的曝光率及更高的搜索排名，意味着平台给予流量扶持；
④独享“LazMall campaigns and Mega Campaign barter program”〞 的权益；
⑤有六个“Seller Picks” 橱窗可以推荐给 LazMall 商家；
⑥独享的营销解决方案，例如专属的大促活动、超级品牌日等。LazMall 同时也提供给商家额外的价值与服务。