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TikTok是一個極具影響力的社交媒體平臺,對于趨勢和信息來源具有無價的價值。
它可能沒有其他平臺的直接轉化,但大多數品牌都應該考慮策略。
隨著可用受眾規模的不斷增長,許多企業正在研究如何利用該平臺。
為了在平臺上建立適當的TikTok業務形象,您需要考慮該頻道上的細微差別和主要的人口統計和可訪問的受眾。
在本文中,我們將探討企業如何開始使用TikTok進行營銷,以及如何充分利用這個短視頻平臺來打造您的品牌。
為什么要使用TikTok進行營銷?
TikTok于2018年在美國社交媒體上爆紅,用戶數量迅速增加,成為迄今為止增長最快的社交媒體平臺。
目前,TikTok 每月活躍用戶超過16 億,已成為第四大最受歡迎的平臺。
TikTok 主要由Z 世代和 Alpha 世代主導,他們使用該渠道進行產品研究和新聞搜索。他們還將這個社交媒體渠道用作 Google 的替代品。
2023 年的數據顯示,三分之一 美國成年人使用 TikTok,近 的 30 歲以下人群使用這個頗具影響力的平臺。
62%使用 TikTok 的美國成年人正在尋找產品評論和推薦。
17%的成年人通過 TikTok 獲取新聞,這一數字比 2020 年增長了五倍——30 歲以下的年輕人中有 39% 定期通過該平臺獲取新聞。
用戶關注的賬號大部分都是 中層網紅和小賬號。
TikTok 的內容參與率也非常高。46%的用戶在不受干擾或不進行多屏操作的情況下參與內容。
這意味著 TikTok是一個對產品評論和新聞具有影響力的平臺,尤其是對年輕受眾而言。與小眾網紅合作可以成為吸引這種關注的一種方式。
TikTok 的運作方式
雖然 TikTok 向用戶展示了個性化的信息流,但它并不一定像其他平臺那樣向他們展示他們關注的賬戶的內容。
相反,它使用一種算法來展示“個性化信息流”,這意味著人們會看到與他們已經喜歡的內容類似的內容。
因此,如果企業能夠創建符合趨勢或類似于流行格式的內容,它就有可能展示給更多用戶,甚至迅速傳播開來。
您可以重新利用為其他平臺(如 Instagram Reels 和 YouTube Shorts)創建的短內容,以最大限度地發揮其價值。您還可以直接鏈接您的社交媒體帳戶,以便自動進行交叉發布。
TikTok for Business可讓品牌和企業使用分析工具和 TikTok 廣告管理器輕松地在 TikTok 上投放廣告,這樣您也可以優化使用付費內容定位用戶的方式。
TikTok Shop還具有內置的 TikTok 電子商務功能,允許企業直接通過應用程序列出和銷售產品。
利用這些功能意味著品牌可以簡化客戶旅程,讓用戶只需幾個簡單的步驟即可從發現新產品到結賬。
TikTok 如何用于營銷?
企業可以通過多種方式使用進行營銷:
- 建立一個在線參與社區——建立一個對您的業務具有高度親和力的忠誠客戶和品牌擁護者的社區。
- 提高品牌知名度——讓您的企業名稱在網上廣為人知,并覆蓋更廣泛的受眾。
- 展示產品和服務——展示新產品和熱門服務,以便將更多潛在客戶吸引到他們。
- 突出其他用戶的推薦——通過平臺推送來自客戶的積極評價,以提高品牌情感和權威性。
- 創建教育內容——幫助回答您所在行業或有關您的業務的常見問題,以便更多人了解您的品牌所呈現的價值。
- 制作有趣的內容——使用社交媒體的第二個最常見的原因是填補空閑時間,制作有趣和輕松的內容是完美的答案。
TikTok 為所有這些選項提供了理想的數字空間。
盡管 TikTok 專注于短視頻、照片和故事內容,但您可以通過多種方式創建用于TikTok營銷的內容。
視覺優先格式適合品牌可以用來實現其營銷目標的各種內容。
6 種能引起注意的 TikTok 內容類型
1.基于討論的內容
參與度有助于提升您的形象和內容影響力。
鼓勵人們積極評論你的內容可以擴大你的帖子的影響力,因為 TikTok 認為它很受歡迎且引人入勝。
例如,Dr Pepper。
要求用戶回應提示,例如“你是怎么做到的”、“僅限錯誤答案”或“標記這樣做的人”,可以創建有趣且有趣的評論區,人們可以在其中表達他們的創造力。
2.基于回復的內容
如果有用戶通過評論回應您的內容,您甚至可以創建回復化妝品品牌青睞的特定內容。
這可以基于您之前創建的內容,也可以為您提供新的內容機會。也許用戶要求您提供更多詳細信息或您在之前視頻中展示的內容的附加鏡頭。
3.基于趨勢的內容
通過關注流行趨勢或時事,您可以捕捉用戶當前感興趣的內容,并在其中融入自己的品牌特色。
TikTok 的趨勢不斷快速發展,這意味著你總有可能參與到一些新事物中。
例如,奧利奧非常擅長捕捉諸如日食之類的當前事件。
TikTok 的創意中心有一個趨勢情報工具,因此您可以查看當時的流行趨勢,包括主題標簽、歌曲和特定視頻。
您所創作的內容必須符合潮流趨勢,并且能體現品牌的真實感。否則,用戶可能會覺得您創作內容的理由不充分(或稱之為“尷尬”)。
4. 幕后內容
讓您的觀眾一睹幕后風采是讓您的內容更有趣、更真實的好方法,例如本例。
社交媒體內容讓企業能夠讓用戶更坦誠地了解其品牌的運作方式,展示幕后花絮、視頻內容花絮等。
它不僅使您的品牌人性化,而且還提供人們可以參與的有趣內容。
5.可共享的內容
TikTok 真正的社交元素是可分享的內容。如果用戶足夠喜歡某件內容,并發現其中存在可關聯元素,他們很可能會與同樣喜歡該內容的人分享該內容。
星巴克充分利用了學生和辦公室職員的這一優勢。
如果您的企業創建的內容積極鼓勵人們與認識的其他人分享,您將擴大帖子的影響力并吸引更多人關注您的企業。
6. How-To 內容
創建使用您的產品和服務的快速視頻指南可以為您的業務提供有價值的內容。
它還可以作為如何做您所在行業內某件事的指南,而不僅僅是與您的品牌相關。
Home Depot 向我們展示了如何制作有關馬桶水箱的內容。Scrub Daddy 全力以赴清潔烤架。
用戶可以輕松找到品牌自己制作的教程,這意味著內容是值得信賴的。
如何制定TikTok營銷策略
創建您的TikTok商業帳戶
第一步是通過上海上弦來開通 ,將您的個人資料設置為企業帳戶,并確保您的品牌在您的個人資料圖片和個人簡介中體現出來。
一旦您擁有該應用程序并注冊,請按照以下簡單步驟操作:
- 點擊右下角的“個人資料”圖標。
- 點擊個人資料頁面右上角的漢堡菜單。
- 轉到“設置和隱私”。
- 點擊帳戶。
- 選擇切換到企業帳戶。
- 選擇最適合您業務的類別。
您的 TikTok 個人資料最好與您的其他社交帳戶保持一致,以便您的品牌標識在所有平臺上都清晰一致。
雖然內容可能有所不同,但您的個人簡介信息應該都是最新的,并將人們引導到正確的位置。
了解平臺
如果沒有親身體驗過 TikTok 的運作方式,就很難掌握它。花點時間以用戶的身份使用該平臺,滾動瀏覽“為你推薦”頁面,查看不同的主題標簽,并看看其他用戶如何創作內容。
深入了解TikTok 算法的工作原理也是值得的,這樣可以了解內容如何排名并推送給用戶。這可以幫助指導您作為企業和內容創建者如何使用該平臺,以及了解哪些類型的內容明顯受到算法的青睞。
TikTok 的商業學習中心是介紹該平臺的絕佳起點,同時還提供有關廣告格式和其他適合企業的強大功能的一些重要課程。
設定我們使用 TikTok 的目標
就像在任何社交媒體平臺上進行營銷一樣,您需要確定您的總體目標是什么,這樣才能衡量您的成功。
這可以是建立您的 TikTok 商業資料的關注者,促進特定產品或服務的銷售,或點擊您的主網站以了解有關您的品牌的更多信息。
也許你想在看到積極成果后將付費內容添加到你的策略中或增加預算。也可能你想加大對熱門內容的投入,需要花更多時間研究當前的 TikTok 趨勢。
定義你的TikTok受眾
設置好個人資料并了解 TikTok 的運作方式后,請考慮您的受眾。雖然 Z 世代是該平臺上最常見的年齡群體,但許多其他年齡群體也很活躍。
了解 TikTok 上目標受眾的年齡、性別、位置、興趣等信息將幫助您開始思考如何讓您的內容吸引這些用戶。
您可以更深入地了解并開始構建客戶旅程地圖,確定什么可能促使用戶購買您的產品或服務,他們可能有什么顧慮,以及他們可能想了解有關您的業務的哪些信息。
完成競爭對手審計
隨著 TikTok 越來越受歡迎,許多品牌已經開始嘗試,因此競爭也非常激烈。因此,請進行全面的 TikTok 競爭對手審核,以幫助您了解您的品牌相對于競爭對手的地位。
看看這些其他品牌,了解他們如何使用 TikTok 以及他們制作的內容類型。由于您的受眾群體可能相似,因此您可以了解哪些內容會引起這些用戶的共鳴。
然而,在 TikTok 上保持獨特性仍然很重要,因此請確保你不是完全復制你看過的內容。TikTok 充滿了新創意的靈感。
除了直接競爭對手和行業之外,你還可以從其他流行的內容和主題標簽中獲取靈感,因為這是 TikTok 如何走紅的關鍵。
了解不同的 TikTok 廣告類型
作為 TikTok 商業賬戶,您還可以訪問 TikTok 廣告。這些廣告在平臺上有不同的形式,因此了解它們是個好主意。
投放 TikTok 付費廣告
使用 TikTok 廣告管理器,為平臺創建付費廣告非常簡單。您無需自然地發布內容,而是可以設置視頻或照片的預算,然后讓 TikTok 將其推送給新用戶。
這可以提高您的內容對新受眾的可見性。它通過廣告管理器進行管理,并使用分析來跟蹤展示次數和參與度。
您還可以使用TikTok Promote 來推廣您現有的內容和直播,幫助您的商業資料獲得新的關注者并增加流量。
考慮利用TikTok網紅
與普通用戶相比,TikTok 影響者是擁有忠實受眾和大量粉絲的用戶。
他們可以是擁有數十萬粉絲的微型影響者,也可以是擁有數億粉絲的平臺名人影響者。
與有影響力的人合作是將您的品牌推向新受眾的好方法。
如上所述,中層影響者是關注度最高的賬戶。因此,與較小的影響者合作可能是一種有效的策略。
Fender在這里和這里有很好的例子。
與有影響力的人合作時,重要的是選擇與您的受眾有一定重疊的人。
有很多工具可以幫助您將您的業務資料與合適的影響者相匹配,例如HypeAuditor 的免費審計檢查器。
了解 TikTok 上的聯盟營銷
通過讓多個用戶談論您的品牌,聯屬會員是讓您的品牌受到關注的有效方法。
雖然可能不如有影響力的人那么真實,但聯屬公司提供的折扣代碼和擔保仍然可以幫助用戶轉化為客戶。
創建你的TikTok營銷日歷
此時,您應該了解您的受眾是誰、您想要創建什么樣的內容、您想要包含哪些主題標簽,以及您是否想要嘗試使用付費廣告或合作伙伴關系。
您可以隨時引入付費內容,但它也是讓您的個人資料脫穎而出的絕佳工具。
利用掌握的信息,您可以開始規劃內容創建和發布日期,以便全面了解營銷日歷。
通過制定一個有組織的計劃來確定需要實現的目標,你可以保持 TikTok 內容的制作并定期發布。
與所有社交媒體渠道一樣,一致性是關鍵。
監控您個人資料的TikTok分析
制定策略后,請監控 TikTok 提供的分析。
通過跟蹤您的內容和個人資料的表現,您可以使用這些信息開始規劃如何改進您的 TikTok 營銷策略。
這并不意味著如果指標最初未達到您的預期,您就需要做出反應并改變一切。新的配置文件可能需要一些時間才能開始運行。
有用的是記下哪些內容做得好,哪些內容你發現可能對你的品牌有益,以及你可以在哪些方面進行改進。
然后,您可以在查看目標時在檢查點討論這些問題。然后,您可以為您的業務設定新目標并繼續該過程。
6 個品牌在 TikTok 上營銷的示例
1. 多鄰國
通過擬人化的吉祥物,Duolingo 利用了各種趨勢和音頻,并使用 Duo 作為視頻的明星。
Happy Duo和Sad Duo 的示例。
網絡世界也將 Duo 變成了一個模因,因為該應用經常向用戶通知課程信息。
Duo 被戲仿為一位令人生畏的教師形象,該品牌的 TikTok 賬戶隨后使用該形象發布可分享的用戶生成內容。
2. Scrub Daddy
Scrub Daddy 在 TikTok 上擁有強大的品牌和大量粉絲,它使用其產品代替角色發布基于趨勢的內容。
然而,它也有一些關于其產品以及如何有效使用它的教育內容的很好的示例。
例如Scrub Hub以及如何在熱水和冷水中使用它們。
Scrub Daddy 也迅速抓住了“Subtle Foreshadowing”等潮流。
3.NBA
NBA 在 TikTok 上擁有非常成功的賬號,其中收錄了近期比賽的精彩片段。
它非常出色地展示了其產品的最佳部分——比賽,以吸引更多人觀看整場比賽。安東尼·愛德華茲真的這樣做了嗎?
盡管使用了專業拍攝的鏡頭,NBA TikTok 帳戶在其帖子中添加的標題和文字仍然符合 TikTok 視頻格式。
盡管 TikTok 的大部分內容都是用手機拍攝的,但這也讓它的內容在該平臺上顯得更有歸屬感。
4. Crocs
作為一種時尚產品,Crocs 在社交媒體上擁有相當多的追隨者。
Crocs TikTok 帳戶包含大量感覺像平臺原生的低保真內容,但它也利用它來展示Fortnite和Shrek Crocs 等官方合作產品。
它還傾向于及時的內容以及與像Rockettes這樣的有影響力的人物建立合作伙伴關系。
5. Chipotle
墨西哥連鎖店 Chipotle 的 TikTok 粉絲也已增長到相當可觀的規模。
其最喜歡的內容形式之一是“黑客”內容,使用用戶生成的內容將 Chipotle 菜單上的熱門菜品混合在一起以創造出新的食物。
這些通常涉及美食影響者,例如Logan和Yano,他們將觀眾帶到 Chipotle 的個人資料,這是一種發展和吸引現有觀眾的好方法。
6. 古馳(Gucci)
奢侈時尚品牌也充分利用了TikTok營銷,以自己的內容將業務引入該平臺。
由于許多名人佩戴定制產品,還有一些人擔任品牌大使,Gucci 在其內容中大量展示了他們。
它還可以引入《角斗士 II》首映和奧利維爾獎等紅毯活動,以保持其內容的時效性和相關性。
它還利用 TikTok 展示其走秀場景的幕后內容,為人們所見過的服裝提供更多背景信息,例如解構Sabato De Sarno 的作品。
TikTok 如何為品牌服務
開始的最佳方式就是嘗試并試驗,看看哪種方式適合您的品牌。嘗試不同的格式,看看哪種方式能與您的受眾產生共鳴。
可能需要一些時間才能完全熟悉該平臺,特別是如果你不親自使用它,所以首先模仿其他成功的品牌和 TikTok,然后開始發揮自己的想法。
根據您可用的預算,將有機 TikToks 與付費內容相結合。
平衡兩者,穩定生產展示您品牌的高質量品牌內容,將有助于獲得關注。
歸根結底,注重真實、富有創意和緊跟潮流是 TikTok 營銷的最佳方法。
最后
通過綜合考量上述因素,中國企業可以更精準地選擇適合自身發展的平臺,進而在海外市場中取得成功。