做用户和内容调研的时候一种很常用的方法就是调研YT相关视频下的用户评论, 由于YT不错的风控水平, 因此这里的评论大部分都是真实用户发出的, 有很好的参考价值, 值得深挖.

这里拿到了信息, 然后手动进行处理一下, 再给Chatgpt等LLM分析提炼, 主要目的是找出用户的痛点, 挖掘出用户搜索的问题用于后面写主题文章等等.

之前操作这一块的时候, 一直是用简单的爬虫插件抓取的, 最近一直在用的一款不错的免费的工具是exportcomments.com, 除了YouTube评论以外还可以抓取FB, X, INS, Discord, Steam, Tripadviser等平台的用户留言/评价.

简单把竞品或者产品评测的视频链接复制粘贴到如上的输入框里, 点击导出, 就可以得到该工具抓取到的结果, 下载后就可以拿去用了.

建议多抓一些相关的视频留言, 汇总成一个文档, 实际上在整个的调研过程中, 我一直觉得个人的参与,是必不可少的, 尤其是导出的关键词和评论, 手动进行清理删除可以大幅提高后续AI处理的精度和质量.

文档上传到LLM Chat之后, 直接让他们按照你的实际需要, 挖掘用户痛点, 生成文案创意, 挖掘文章话题, 生成选品/产品开发idea, 等等...

That's it

希望对你有用.