亚马逊新增绩效指标：禁止损害或辱骂竞争对手
合规操作卖家因对比图违规遭警告
亚马逊平台近期推出新的绩效考核指标——“销售政策和卖家行为准则（试图损害或辱骂其他卖家）”，引发众多卖家高度关注。
部分一直遵循“白帽打法”的卖家却意外收到绩效警告，问题根源被确定为在产品页面中直接使用竞争对手图片进行对比，且该行为被判定为【严重】违规。
经过调查，卖家确认并非跟卖问题，而是亚马逊客服邮件提及的“添加恶意关键字或图像以影响竞争对手”行为触发了账户审查与处罚。
绩效通知内容与违规后果
绩效通知明确指出，“添加恶意关键词或图片来损害或滥用其他卖家、他们的商品信息或评级是违反政策的行为”。如不及时解决，可能导致账户停用。
这一事件提醒卖家，过去广泛采用的产品对比图需严格遵循规范。直接使用竞争对手图片、贬低对手产品、添加恶意关键字或误导性对比等行为均属违规。
亚马逊强化图片审核，违规后果严重
亚马逊对商品列表的内容管理正实施更严格规范，自动化系统借助算法精准识别并标记违规对比图片。
以下行为被视为违规：
- ? 直接使用竞争对手图片对比。
- ? 贬低对手产品。
- ? 在产品对比图中添加恶意关键字或图像。
- ? 误导性对比。
违规可能导致店铺信誉下降、账户受限、销售额下滑等严重后果。此外，若涉及版权争议，还可能面临法律诉讼风险。
亚马逊知识产权保护与案例警示
亚马逊始终将知识产权保护视为重点。侵权行为可能引发产品下架、账户暂停或冻结等问题。有卖家因长期使用侵权图片并恶意攻击竞品而最终导致账户被冻结。
建议卖家立即检查已上传的产品对比图，确保其符合最新政策要求。如有违规，应尽快修改或替换，避免不必要的麻烦。