最新市场研究数据显示，今年前三个月电子商务销售额小幅增长 12-15%，低于去年同期 20% 的价值增长。许多行业高管和分析师告诉《经济时报》，需求疲软反映在销量萎缩，尽管成本较高的产品推动了整体价值的产生。Datum Intelligence 顾问 Satish Meena认为：“对于电子商务公司来说，这一时期（1 月至 3 月）通常是一个缓慢的月份，尽管今年 1 月表现不佳，但我们在过去三周内看到了增长的回归，到 4 月份我们可能会看到约 20% 的增长率回归。” 因为新年已过，许多服装类产品开始清理库存。值得注意的是，到目前为止，2024年还没有知名企业推出新款智能手机设备。“今年增长已经放缓，但从四月份开始情况应该会好转。增长速度将取决于发货量，”三大电子商务物流公司之一的高管表示。电商卖家去年年底表现疲软，是因为从 9 月底起，经历了一个销售高峰。
Datum 的 Meena 指出，线上和线下渠道的智能手机销量增长平稳，出货量略有下降，但平均售价 (ASP) 仍居高不下。市场研究公司 Counterpoint Research 的数据显示，2023 年印度智能手机销量总体持平，仍保持在 1.52 亿部。与此同时，服装销售方面，季末清仓销售带来好转迹象。 《经济时报》早些时候报道称，各细分市场的品牌在高端产品方面的吸引力有所增加，但大众市场产品尽管价格较低，但并未出现类似的增长。有专家表示，通货膨胀的飙升也对在线零售曲线的下降起到了关键作用。快速商务平台上的快速流通商品也出现了类似的模式，通货膨胀的飙升也对在线零售曲线的下降起到了关键作用。
Flipkart、亚马逊印度、Meesho、Tata Neu 和 Reliance 旗下的JioMart 都是领先的电商平台，前两家占据了大部分市场份额。值得考究的是，不少美容品牌在原本低迷的电商市场中实现了强劲增长。在冬季促销和活动的推动下，销售额增长了 25%以上。Sugar Cosmetics 联合创始人兼首席运营官考希克·慕克吉(KaushikMukherjee)表示，该细分市场在1月和2月销量强劲，部分原因是情人节前后赠送礼物。他说:“情人节过后，销量略有疲软，而且随着寒冷天气的减弱，保湿霜等产品的销量也出现了变化，防晒霜和洗面奶的销量强势回归。
Nykaa在一月份曾表示，其美容和个人护理业务的增长速度快于行业增速。可穿戴设备和耳戴式设备、美容、健身、家居和家具等类别的品牌和卖家表示，第一季度的在线销售模式参差不齐，具体取决于价格点和子类别。他们预计家居用品的销售额同比增长约 15-18%，音频可穿戴设备的销售额同比增长约 10-15%。健康和健身类别(包括补充剂和健身器材)可能会在本季度结束时实现 15-20%的扩张。
Noise 和 Boult 等音频产品制造商表示，与节前一切如常的日子相比，他们的增长率超过了 15%。Boult 联合创始人塔伦·古普塔 (Tarun Gupta) 告诉《经济时报》:“与节日销售开始前相比，我们的销售额增长了 15% 以上但低于20%，具体取决于定价和产品类型。”Noise 联合创始人兼首席执行官 Gaurav khatri谈到节日期间销售下滑，在此期间该公司利用其他销售渠道(线下商店和快速商务)来维持增长。他表示:“我们还试图从只关注单位销量转向在此期间推动客户的高端化和忠诚度等。”
让人略感意外的是，一季度占据热点的类目是美容和个人护理，其中不乏有特殊节假日的原因。而更多影响销售额的因素，则是平台流量以及促销活动。随着经济持续低迷，大众的消费情绪仍然十分克制，跨境卖家在调整自身产品营销策略的同时，也希望乘着平台活动的流量东风，能推出不同的促销方案吸引卖家。
