在快节奏的现代生活中,一杯茶,不仅是解渴的饮品,更是一种生活的态度与文化的传承。茶话弄,这个2016年诞生于西安的茶饮品牌,以“唤醒东方人骨子里的爱茶基因”为使命,凭借其独特的中式“闲”文化理念和对品质的极致追求,迅速在全国乃至海外掀起了一股茶饮新风尚。截至2024年9月,茶话弄全国门店数近1000家,遍布170+座城市。
随着中国新式茶饮市场空间逐渐饱和,消费者需求的日益多样化,行业进入存量竞争阶段。艾媒咨询数据显示,预计未来几年中国新式茶饮市场规模将维持小幅但稳定的增长态势,到2028年有望突破4000亿元。面对激烈的市场竞争,茶话弄意识到,要想获得品牌增量,就必须不断探索新的营销模式,寻求多元手段以破局。

▲ 「茶话弄」线下门店
于是,在国内精细化运营、稳定扩张的同时,茶话弄瞄准北美、欧洲及澳大利亚、新西兰等发达国家市场,积极探索海外市场第二增长曲线;同时深挖长安文化,坚定“长安制茶”,不断优化产品力,通过跨界联名等创新营销策略,扩大品牌声量。在提升品牌市场竞争力的同时,茶话弄在营销策略上也持续发力,积极与微盟营销建立合作,借助其在腾讯生态内深耕多年的经验,结合“营销+工具+运营+生态”的全链路运营优势,通过精准的广告投放和创新的营销策略,进一步扩大品牌影响力,推动中国茶文化走向世界。

茶话弄的故事始于2016年11月的西安,创始人黄靖松创立了新茶饮品牌“茶话弄”,并在西安李家村万达广场开设了首家门店。以长安文化和国风茶饮为特色,借助西安的地理优势,茶话弄迅速吸引了年轻消费者的关注,将门店数量扩展至近千家,覆盖全国28个省份、170多座城市,更让“长安制茶”风靡全国,成为唯一一个依托长安文化走出西安、扩展至全国的茶饮品牌。
茶话弄对产品品质的严格把控和创新从未松懈。品牌坚持从源头把控品质,踏遍好茶山,甄选优质茶源,坚持原叶现泡,确保每一杯茶饮的纯粹与健康。茶话弄首创“三重香”概念,创造出层次丰富、回味无穷的味觉体验,其中,招牌饮品【桂花引】累计售卖超过4000万杯,成为无数消费者心中的经典。
▲ 滑动查看「茶话弄」联名产品
为了更好地吸引年轻消费者,茶话弄在品牌周边和IP联名方面进行了大胆创新。品牌推出了“闲时零食系列”,将茶饮文化与日常生活紧密结合,为消费者提供了更多元化的选择。同时,茶话弄通过与长安三万里、小狗蛇点点、非人哉等知名IP合作,借助其影响力和粉丝基础,进一步提升了品牌的知名度和美誉度。例如,茶话弄结合中国人耳熟能详的神话故事,打造出龙井爆款“三月天”系列,引发全网热议,3天售出20万杯奶茶。
在线下门店体验方面,茶话弄打造了沉浸式的“长安庭院点茶活动”,将传统的中式庭院文化融入门店设计,让消费者在视觉、嗅觉和味觉上全方位感受到东方茶文化的魅力,增强品牌与消费者之间的情感连接。

茶话弄凭借其独特的中式茶饮文化和快速扩张的门店布局,迅速在全国范围内崭露头角,但面对消费者需求的多样化和线上化趋势,仅靠线下门店的布局难以满足其持续增长的诉求。为此,茶话弄积极探索线上营销的新路径,与微盟营销合作,借助腾讯广告本地生活门店通的强大能力,开启了一场精准、高效的数字化营销实践。
1、精准营销,让朋友圈广告直达目标客户
腾讯广告本地生活门店通,依托腾讯的广域流量和本地化能力,可基于门店位置分析附近兴趣人群,帮助商家定制精准的营销投放策略。微盟营销借助这一精准定向能力,为茶话弄设置了地域、年龄、兴趣行为等多维度定向条件,以门店为中心,覆盖周边3-5公里范围,确保朋友圈广告精准触达高消费意愿的客户群体。同时,门店通支持直接定向投放至门店周边地标,如写字楼、商场、社区等,进一步提升广告触达效率。
2、多维度归因,让营销效果清晰可见
门店通凭借腾讯的本地化产品能力,提供曝光归因、小程序归因和点击归因三大功能,实现本地归因度量,为广告主提供营销价值。具体而言:
● 曝光归因:客户浏览广告后,未点击领券,但通过微信完成支付,实现自然下单,同步计入转化效果。
● 小程序归因:广告展示后,带来的间接小程序成交,系统可自动归因。
● 点击归因:客户点击广告后,后续到店通过小程序下单支付也可归因。
这种多维度归因方式,帮助茶话弄全面追踪广告效果,包括小程序中的消费行为,以及广告的即时转化效果,为品牌优化投放策略提供数据支持。得益于此,茶话弄在投放过程中实现了CPM成本降低20%、24小时下单成本优化60%、下单ROI提升16.6%。
▲ 「茶话弄」朋友圈广告投放
3、小程序直购,提升用户体验与转化效率
微盟营销为茶话弄设置了小程序直购转化链路,使朋友圈广告落地页直接链接到品牌小程序,用户点击广告后能迅速进入小程序完成下单购买。这种“线上引流+线下转化”的模式,不仅优化了用户体验,还显著提升了广告的转化效率。此外,茶话弄结合品牌特色和节日氛围,策划了宠物主题、跨年、新春联名、情人节新品等一系列节点营销活动,推出购买特定茶饮赠送限定周边、新品第二杯半价等优惠,在微盟营销活动推广策略加持下,精准触达目标客户。朋友圈广告通过展示精美的限定周边和优惠信息,搭配吸引人的文案如“第二杯半价+绝美周边”,引导用户点击进入小程序下单,从而增加广告的点击率,有效提升门店活动的参与度和销售转化率。
结语
借助微盟营销和腾讯广告本地生活门店通的强大能力,茶话弄实现了线上线下深度融合,不仅提升了广告投放策略,还进一步提升用户粘性,让品牌在数字化时代焕发出新的活力。未来,茶话弄将继续深化与微盟营销的合作,探索更多数字化营销的新模式和新路径,通过数据驱动与创意并重的方式,进一步提升品牌影响力,推动茶饮行业营销的创新发展。
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