今天来聊一聊,关于合并变体失败经?;岢鱿值募钢智榭觯?/span>
1??品类不一致
解决方法:联系客服帮忙把父体和子体的变体改为一致即可。
这里提示一下,卖家一般会有一个误区,自己看前台的品类会发现显示的品类是一致的却合并不了,但是当你找客服帮你查询时,会发现父体和子体的大类不一致。
2??品牌不一致
部分卖家在注册店铺的时候没有考虑好品牌名,然后随意填写了一个,等到注册品牌的时候又换成了另外一个品牌。一旦Listing被推广起来想增加变体的时候,品牌名就会不一致,这个时候就合并不了变体。
解决方法:首先一定要取得产品的编辑权。当你有了编辑权,那么就可以按照以下的几种方法进行修改:
方法1.按照官方的建议,后台通过修复商品页面路径开case修改,按照要求提供带有品牌Logo、UPC商品的包装信息。如实提供,不要P图。
方法2.先拆分父子变体,用模板更改子体的品牌,然后再进行合并。
方法3.用VC账号修改,如果自己没有VC账号,那么联系服务商帮忙修改。一般情况下,他们是使用VC账号进行修改的。
3??后台显示合并成功,也无报错,但前台依旧不显示变体
①大类不一致的情况下合并成功
解决方法:直接联系客服解决
②系统识别问题,需要客服刷新重新识别(时间漫长)
解决方法:换一个父体重新上架,如果等待客服解决,时间会拖很久。
③子体绑到其他父体
解决方法:你需要把另一个父体找出来,然后删除。然后再去做合并操作。
4??前台都显示合并成功,但是客服刷新后,评论依然不共享
当你合并成功并且没显示报错,但评论有出现不共享。
解决方法:换新的父体,这是有卖家实践过最快的解决方案,只要折腾几次,没有什么合并问题是不能够被当天解决的。
5??有做vine变体的,出现一两次被踢出来,并且被拒绝的情况
这种情况,客服一般是叫你去申诉,但其实申诉的意义不大,因为这不是链接本身的问题。
解决方法:果断放弃这个变体链接,拿另一个链接去合并。
变体合并注意事项:
那么遇到变体违规,到底该如何进行申诉?
END
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