近期,亚马逊秒杀爆发重大异常?。?!
大批卖家正在运行的秒杀(LD/BD)链接丢失促销标识、参考价系统报错频发,部分商品甚至直接消失参考价,导致卖家单量骤降、商品排名下滑,无论是中小卖家还是头部大卖均受波及!

美国、加拿大站以及欧洲站均受到波及,且问题并非同时影响所有卖家,具有一定的先后顺序,部分卖家早上链接还正常,中午就出现报错。
美国、加拿大站点率先出现大量商品秒杀标识消失的情况,欧洲站也迅速受到影响。此次异常主要体现:
1、参考价逻辑陷入混乱,系统对参考价的抓取范围大幅扩大。部分卖家的参考价被锁定为一个月前春促期间的历史低价,更令人意外的是系统甚至开始抓取Coupons、Prime折扣后的价格。这就意味着,当前的秒杀价需要在此基础上再降低10% - 20%才能生效。
2、促销活动也全面出现报错情况。主要情况包括:Prime 折扣未开始就提示价格错误;Coupons需要在原价基础上进行二次打折;站外Code促销更是直接导致Deal失效。
3、众多商品前台虽显示秒杀价,但秒杀标签不翼而飞。即便类目头部大卖的商品也未能幸免,严重影响消费者识别与购买意愿。
面对此次大面积的秒杀报错与促销混乱,卖家们纷纷猜测 系统 BUG 或是 亚马逊修改促销规则 。若是系统BUG,尽管卖家会承受短期订单流失与资金损失,但只要亚马逊完成系统修复,便可恢复正常运营;而若是后者,无疑将给卖家带来深远且长期的影响,彻底改变原有的促销运营模式。
现在Prime折扣价、促销价都被算进参考价,秒杀价必须比这些价格再低10%。而且参考价抓取时间疑似延长,春促结束一个月的价格仍被纳入计算,这将形成恶性循环,使得参考价不断被压低,秒杀价也只能持续降低。
在规则尚未明晰的情况下,卖家们完全无法预估究竟要将价格设到多低,才能让秒杀标识正常显示,运营陷入极度被动。
官方下?。盒鹿媛涞?,降价成唯一出路
针对大批卖家紧急咨询,亚马逊客服给出明确回应,证实平台已启用“秒杀推荐价格验证新规”。新规核心变化为:
参考价计算规则:参考价计算纳入过去30 天内所有促销活动的价格,包括Prime 折扣、BD/LD、Coupons 等,同时还会进行跨卖家比价,同一商品所有卖家的历史促销价均计入参考价模型。
秒杀价硬性要求:秒杀价必须低于平台计算的推荐最高价(近期最低促销价),否则就会出现报错或标识消失的情况。
客服表示,一旦系统提示降价,卖家只能通过降价解决,没有其他途径。
目前,由于大批量卖家反馈秒杀价格折扣报错问题,客服建议卖家暂时不要进行操作,亚马逊官方后续可能会发出通知。
未来大家做无限BD需要注意:
暂停未被抓取的历史低价活动,避免参考价被进一步拉低
将未来30天促销计划纳入定价模型,预留新规要求的降价空间
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不要贪图价格便宜没有质保的账号,毕竟随时都有可能遇到审核,导致钱货两空 -
市面上有些国家的账号容易出现KYC过不了的情况(例如:北爱尔兰) -
欧洲本土账号节省的税也是存在很大差别的,卖家一定要问清楚
1,没有德国vat应该怎么去合理销售?
账号下来后先申请波兰或者意大利这种快下vat的站点,vat下来后就直接亚马逊后台开始oss,然后把该站点先设置成库存国,同时关闭掉德国站库存(好处就不会产生掉件也不会让德国站停用),就可以直接销售了,这样销售的好处就可以让账号有销售额,保证万一信用卡失效后台有余额都可以直接换信用卡,而不会触发二审,只是主要是会让你每一单订单额外多出0.29-0.69欧元的额外成本。同时如果是因为你德国量很大的情况下,亚马逊他会主动把你的货从你的库存国发到德国仓库当作中转仓(亚马逊为了确保他们的买家的购物体验),所以也不用担心买家担心库存国导致影响转化率的问题。
2,开通oss应该怎么去安排发货销售?
很多人现在都在德国有专门的海外仓用于产品的中转,以这个为例子,我们很多客户会直接下来波兰站点vat之后,就会直接在亚马逊后台申请入波兰亚马逊仓,亚马逊就会上门收货件发到波兰亚马逊仓库,货到之后就可以直接开始oss泛欧销售。同时再申请德国vat,等德国vat下来后再绑定vat,并且把货发到德国亚马逊仓库即可。现在市场上的本本号可以说百分之九十都没有德国vat的,但是都一直是按照这种模式去操作。
3,oss的是什么?
“欧洲oss”在这里主要指的是欧盟推出的一站式申报系统 OSS(One-Stop Shop) ,用于简化欧盟内部跨境电子商务的增值税(VAT)申报流程
以下是OSS的一些关键点:
1. 定义 :OSS是一站式申报系统,旨在减少欧盟国家电子商务行业的税务欺诈,适用于向其他欧盟国家的客户销售产品的欧盟境内个人或企业
2. 功能 :通过OSS,欧盟境内的企业可以统一申报在欧盟内部进行的所有远程销售的增值税,从而简化了高达95%的增值税义务。
3. 优势 :
只需在一个成员国注册OSS账号,即可进行欧盟内商品远程销售 。
免去多个目的国增值税合规成本
季度申报,简化了欧盟境内远程销售增值税的申报和操作流程。
不需要记录远程销售额度。
合规按照目的国标准税率申报
4. 适用范围 :适用于欧盟内部的跨境交易(即收发货都在欧盟但不是同一个国家)和B2C订单(企业对消费者)说的再简单一点就是你可以理解oss为了方便欧盟的个个国家的税率不同而整出来一个税务池子,就是如果你再欧洲销售你可以通过oss销售不同的欧盟国家,然后产生的税费都是预先进到oss这个池子里面去,按照你欧洲的销售额比例,每个国家自己会通过自己国家的税率拿到自己相对应销售额的那部分税费
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