在 Google Ads 平臺上投放廣告,不僅需要掌握出價策略與文案技巧,更重要的是遵守平臺的廣告政策。尤其對跨境電商、App 推廣、醫療保健、金融類廣告主來說,文案是否合規往往比“是否吸引人”更優先。
一、為什么廣告文案容易違規?
Google Ads 的廣告審核系統分為自動審核和人工審核兩個階段。平臺通過算法對廣告文案、落地頁、業務類型等多維度進行評估,一旦發現不合規內容,就會暫停廣告投放,并附上政策說明。
廣告文案違規的原因通常有三類:
- 使用了敏感詞或誤導性表述
- 違反廣告政策規定的業務限制
- 與落地頁內容不一致或不透明
了解這些高頻“紅線”是每位廣告主都必須掌握的基本功。
二、高發廣告文案違規類型及示例
1. 夸大宣傳與未經證實的效果承諾
Google 不允許廣告中使用沒有事實依據或極端化的承諾語句。例如:
?“7天治愈近視”
?“100%保證通過考試”
?“行業唯一/最強/第一”
這些表達被視為未經證實或夸大實際功效,極易被判定違規。
? 推薦改寫:
“7天課程助你掌握近視防控知識”
“我們為考試提供全面備考資料”
“已服務超5000名客戶,廣受好評”
2. 使用侵權或品牌誤導詞
廣告中不得借用知名品牌進行誤導性引流,除非你擁有明確授權(如 Google 認證經銷商)。
?“購買蘋果iPhone低至299元” (未授權使用“蘋果”)
?“Google推薦的跨境電商平臺” (誤導用戶認為與Google有關)
? 避免直接使用品牌詞或虛假背書。使用描述性替代語,如“高性能手機”“智能電商解決方案”更安全。
3. 涉及敏感品類:醫療、金融、成人內容等
Google 對以下行業的廣告文案有特別嚴格的合規要求:
醫療廣告:必須獲得 Google 的醫療認證,不能提及治療效果。
金融廣告:涉及貸款、幣圈、投資建議時需提交執照和身份驗證。
成人內容:絕大多數成人話題、用詞將直接被拒登。
示例:
?“治療糖尿病的天然方法”(違規)
?“快速貸款到賬,僅需身份證”(違規)
? 合規改寫:
“了解糖尿病營養管理知識”
“獲取正規貸款服務信息,低門檻透明流程”
4. 使用煽動性、恐嚇性語言
為了吸引注意,一些文案會使用威脅性語言,如:
?“你不看這個就晚了!”
?“不買這個你就虧了”
?“這是你最后的機會!”
這類語言違反 Google 的“震驚內容政策”,容易被識別為煽動性或操縱情緒。
? 更合規的表達方式是中性鼓勵或行動號召:
“現在了解詳情,抓住優惠”、“別錯過限時特惠,馬上查看”
5. 誤導性點擊誘導
禁止使用誘導點擊的表達或結構,例如:
?“點擊這里獲取免費 iPhone”
?“你中獎了,點擊領取”
Google 會判斷文案是否包含虛假獎勵、誤導性的行動號召(CTA)。
? 使用真實、具體的 CTA 更合規:
“立即注冊獲取新人優惠”
“免費下載試用App體驗功能”
三、廣告文案合規撰寫建議
使用真實信息,避免絕對化詞匯
盡量避免使用“唯一”“百分百”“永久”“第一”等絕對修飾詞,除非有明確證據并獲得認證。
強化用戶受益點,但避免虛假承諾
你可以強調產品特點、用戶受益、服務內容,但避免虛構結果或承諾保障。
CTA要具體可驗證,不使用誘惑性語言
例如,“了解更多”“預約免費咨詢”遠比“你中獎了”“速點速領”更安全。
確保文案與落地頁一致且真實
Google 會將廣告文案與落地頁進行比對,發現不一致或信息缺失也會判定為違規。
實用規避技巧
- 使用 Google Ads 政策工具自查
- 利用 Google Ads 中的“政策管理中心”查看哪些廣告因哪些原因被拒登,并記錄關鍵詞。
- 使用 Google Ads 政策中心 查詢你所在行業的特殊要求。
保留多個文案版本,測試合規邊界
在不確定是否違規時,可準備多個語言風格不同的文案進行小流量測試。如一個版本被拒登,不會影響整個廣告系列的結構和賬戶安全。
出現違規后,及時申訴并優化內容
遇到廣告被拒,后臺通常會提供具體的政策說明和建議。修改后可直接重新提交審核,也可使用申訴按鈕請人工復核。