政策概述
我們希望支持一個健康、值得信賴且透明的贊助解決方案生態系統,讓客戶和賣家都能從中受益。以下政策可幫助您作為賣家推廣您的商品并遵守我們下面列出的贊助解決方案政策。此政策不僅旨在鼓勵遵守當地法律,還旨在確??蛻艉唾u家都能獲得積極的體驗。
Lazada 保留根據當地法律法規的任何變化、商業環境的變化或根據其自行決定在適用法律允許的范圍內修改本政策的權利。本政策的變更可能會通過發布更新的方式公布。
產品標準
以下指南詳細說明了銷售和/或產品促銷的限制。
在使用贊助解決方案之前,您必須確保您的產品符合所有適用法律和法規,并且不屬于我們的禁止產品清單。
有限制的產品
贊助解決方案是一套強大的工具,因為贊助搜索在關鍵字搜索結果中具有優先可見性。但是,并非所有產品都有資格使用贊助解決方案,并且在高流量活動(包括活動和廣告)期間也不允許使用贊助解決方案。
此政策包含您在推廣所選產品時必須遵守的準則。根據當地法律、法規和建議不能推廣的產品(包括包含虛假、誤導或夸大陳述的產品列表)均不允許推廣。
不符合我們準則的推廣產品將被刪除,賣家將根據我們的不適當和誤導性內容政策和禁止和管制產品清單獲得不合規扣分。
在確定是否應從 Lazada 網站上刪除列表或信息時,我們會考慮發布的整體內容,包括圖像、圖畫和文本。
1. 成人內容
包含《禁止和管制產品政策》第 2 條所列成人內容的產品不符合贊助解決方案的資格。此類產品的示例包括但不限于性玩具和性玩偶。
2.酒精
酒精相關產品(例如啤酒)有資格獲得贊助解決方案。但是,酒精產品列表必須保持簡潔,并且僅包含產品本身。任何與酒精相關的產品列表中不得出現兒童。
產品列表也不得鼓勵過度放縱和過度消費,或給人留下飲酒是為了醉人效果、社會成功和認可的印象。
3. 食物
只要產品符合所有適用法律、所有監管許可要求和本政策的其他規定,Lazada 就允許銷售食品和食品補充劑。對于具有藥用價值的食品補充劑,賣家必須先在國家藥品監管局(“NPRA”)注冊,并從藥品廣告委員會獲得廣告許可,然后才能推廣產品。嚴禁單獨或與其他產品捆綁銷售 1 段和 2 段嬰兒配方奶粉(0 至 12 個月)。
4. 化妝品
化妝品是用于身體外部的產品或物質,包括面部、皮膚、口腔和頭發產品。在贊助解決方案中提交的所有化妝品必須先在 NPRA 注冊?;瘖y品不得含有《毒藥法》附表中規定的任何毒藥。
賣家無需許可證即可推廣化妝品。但是,以下行為是嚴格禁止的:
- 不允許使用虛假、誤導或夸大的陳述,例如“奇跡般地”、“世界最佳”。
- 化妝品促銷不得包含旨在欺騙或不公平對待消費者或可能對整個社會產生負面影響的陳述。這包括有關產品產地、狀況、質量、數量或特性的所有陳述。嚴禁過度宣傳產品功能和/或益處。
- 任何聲稱化妝品具有特定生理效應的聲明都必須有科學數據支持。
- 任何其他不被允許的索賠包括但不限于:
1) 任何通常具有醫療效果的效果,例如可以治愈/治療/治愈/預防任何癥狀/疾病/疼痛;
2)可以促進皮膚或肌肉的更新或逆轉隨著年齡增長而出現的退化狀況;
3)激素或維生素會消除或延緩皺紋的形成;
4)可以燃燒脂肪,溶解橘皮組織;
5)夸大皮膚細胞的更新率;
6)可以增強任何性能力。
5. 醫療器械
醫療器械是指用于人體或動物體進行實驗室檢查的任何儀器、工具、機械裝置或物體,包括用于治療實踐、醫療實踐、醫療評估、治療或類似目的的任何產品、軟件或任何其他物體。
如果醫療器械已在醫療器械管理局 (MDA) 注冊,并且已獲得有效的 MDA 廣告許可證,且在產品列表中展示該許可證,則該醫療器械有資格獲得贊助解決方案。如果已獲得 MDA 廣告許可證,則廣告必須按照 MDA 廣告許可證中的規定進行展示。
6. 藥品、治療產品、保健品
只有經 NPRA 注冊的面向大眾的家用藥物(無論是現代藥物還是傳統藥物)才可以在 Lazada 上進行推廣。不得宣傳和銷售處方藥。藥品和治療產品必須經 NPRA 注冊后才能銷售。
藥品、治療產品和保健品如果已獲得有效藥品廣告牌許可證并在產品列表中展示,則有資格獲得贊助解決方案。如果已獲得藥品廣告牌許可證,則廣告必須按照藥品廣告牌許可證中的規定展示。
所有藥品、治療產品和保健品的產品描述頁面均不得包含以下內容:
1)作出虛假陳述;
2)與其他產品或品牌進行比較;
3)夸大其詞;
4)聲稱保證效果且無副作用;
5)包括證詞;
6)使用 NPRA 或任何其他專業團體的標識;以及
7)允許退款。
對于藥品,不應有促銷活動,例如購買時免費提供產品或贈送樣品。
請確保您遵守藥品廣告委員會關于向公眾發布藥品和醫藥產品廣告的指南中規定的所有促銷指南。
7. 家用電器
一般用于家庭用途并由電源供電的電器,例如吸塵器、廚房用具、吹風機、插頭、充電器等,必須符合《1990 年電力供應法》的要求,包括消費電器的進口和制造、進口商和制造商的注冊以及與消費電器相關的合格評估機構。此外,根據《1994 年電力條例》,任何制造或進口電子產品的人都必須向能源委員會申請注冊。
禁止侵犯知識產權
請注意,任何未經授權使用第三方廣告材料和/或圖片(包括商標)用于贊助解決方案的行為也被視為侵犯知識產權。根據知識產權侵權政策,此類產品將被移除,賣家可能會被扣分。