一、自定義受眾是什么?
自定義受眾是指根據你掌握的用戶行為數據(如網站訪問、視頻互動、表單提交等)創建的專屬人群。常見類型包括:
- 網站訪客:訪問過你網站的人(需連接 Google Ads 與 Google Analytics 或使用再營銷代碼)。
- 視頻互動用戶:看過你 YouTube 視頻、點贊、評論、分享或訂閱的用戶。
- 表單提交者或客戶名單:上傳用戶郵箱名單進行匹配(必須獲得用戶許可)。
- App 用戶:下載并使用過你 App 的用戶。
二、類似受眾(Similar Audiences)是什么?
類似受眾是系統根據你已有的自定義受眾,自動分析用戶特征,然后找出和這些人“行為特征相似”的新用戶。
作用:擴大覆蓋范圍,同時保持一定的轉化率,適合拓展新市場、尋找潛在客戶。
三、如何創建自定義受眾?
以下以“網站訪客”和“YouTube視頻觀看者”為例:
? 網站訪客人群
登錄 Google Ads,點擊頂部工具欄的【工具與設置】→【受眾管理器】。
點擊左上角【+】→【網站訪問者】。
設置條件,如訪問特定頁面、訪問次數、停留時間等。
命名并保存。
前提:需先安裝 Google Ads 再營銷代碼,或已連接 GA 數據源。
? 視頻觀看者人群
同樣進入【受眾管理器】,點擊【+】→【YouTube 用戶】。
選擇觸發條件(例如:觀看任意視頻、訂閱頻道、點贊視頻等)。
選擇關聯的 YouTube 頻道,填寫名稱,點擊保存。
四、如何創建類似受眾?
創建完自定義受眾后,系統會自動生成其對應的類似受眾,適用于 Google 各大廣告網絡,包括 YouTube。
使用方法:
- 在設置廣告組受眾時,點擊【瀏覽】→【類似受眾】。
- 選擇系統生成的類似受眾(系統通常會標注來源,如“基于網站訪客”)。
- 添加至廣告組即可使用。
五、實用技巧與建議
? 自定義受眾+類似受眾搭配投放
先測試自定義人群效果,再擴展類似受眾,逐步擴大廣告覆蓋面。
? 多維度再營銷受眾組合
你可以建立多個不同條件的再營銷受眾,如:
- 最近7天訪問主頁但未轉化
- 看過產品介紹視頻但未下單
- 曾加入購物車未結賬
? 觀察時間窗設置
例如創建“過去30天看過視頻的人” vs “過去7天看過視頻的人”,觀察效果差異,找出最佳轉化窗口。
? 注意受眾規模
自定義受眾太小可能無法投放,系統會提示“人群規模過小”。適當放寬條件可解決。