各位跨境朋友们，大家有没有遇到客户提出一些奇奇怪怪的问题？比如“我没下单，但是我的包裹为什么还没到？”，或者“如果我在火星你们可以帮我送到吗”等等，大家对此类问题会感觉头疼不知道怎么回答吗？不用担心，你们的好朋友大数来了！快来看看大数新上线的【客服话术智能生成】小工具吧！

 「客服话术智能生成工具」介绍

PC端：

1、      入口：使用电脑打开“http://abcd360.com”网站。

2、      进入大数网站——【工具箱】——【客服话术智能生成】

3、      输入客户的问题并等待回复模板生成

方法

选择想要回复的文本格式，以邮件格式为例

选择想要回复的语言，以英语为例

在文本框中输入客户的问题，比如我们输入“能不能送我”，点击生成回复模板

然后我们就可以得到一篇高质量的回复模板了，只需要根据实际情况进行调整即可

移动端：

1. 入口：使用手机打开“http://abcd360.com”网站。

2. 进入大数网站——【工具箱】——【客服话术智能生成】

3.输入客户的问题并等待回复模板生成（与PC端类似）

大数跨境祝您大卖特卖！